服務(wù)沒什么問題,但租的這輛車狀況不是很好,車很輕,走高速容易飄。
客服的解答和反饋都很專業(yè)和及時
大洋路很美,開車很方便,當(dāng)然是在不出事的前提下。。。
我這次整個體驗(yàn)下來,服務(wù)其實(shí)沒什么問題,租租車的客服響應(yīng)速度都很好。但在Budget租的這輛現(xiàn)代i20車,真心不適合開高速,車非常輕非常小,容易晃。但這還是其次,這次的非常大的心得就是,如果沒有長途,異國駕車的經(jīng)驗(yàn),最好還是買全險。我這次的行程,在租車第一天就撞了車,非常倒霉,走大洋路,在Geelong出來沒多久,就在路上跟一輛卡車相撞,而且撞的很嚴(yán)重,整個左側(cè)后門都裝了進(jìn)去。索性后面沒有坐人,也沒有人員傷亡,算是萬幸,但真的嚇壞了。對于事故的原因,我感覺是卡車的責(zé)任,是它撞到我的后門,但定責(zé)這件事,在澳洲是保險公司裁定的,警察因?yàn)闆]有人員傷亡,不參與定責(zé)的事情。我感覺最后很可能定我的責(zé)任。最后還車的時候扣了一大筆的錢,用作車輛維修。如果當(dāng)時買了保險,應(yīng)該會好很多。整個撞車,因?yàn)楫惖貨]有經(jīng)驗(yàn),也不懂當(dāng)?shù)匾?guī)定,我第一時間聯(lián)系了租租車,然后是警方和Budget公司。反正結(jié)果就是賠償??傊踩苤匾?。