服務(wù)態(tài)度較好,租車(chē)人雖然多,但有觸屏預(yù)約,所以井然有序,也沒(méi)有推銷(xiāo)多余的保險(xiǎn),建議租賃的高速公路自助收費(fèi)裝置很有用,因?yàn)槠咸蜒烙泻枚喔咚俟窙](méi)有人工收費(fèi)
租租車(chē)整體上服務(wù)人員態(tài)度很好,并且能快速處理一些問(wèn)題
由于在租租車(chē)下單時(shí),看見(jiàn)租車(chē)選項(xiàng)中有里程限制,所以并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)租租車(chē)保險(xiǎn),而是打算在現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)車(chē)行保險(xiǎn)并讓他們?nèi)サ衾锍滔拗频臈l款。在現(xiàn)場(chǎng)取車(chē)時(shí),我提出了可以購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn),但不能有車(chē)輛里程限制的條款,車(chē)行工作人員很肯定的告訴我他們沒(méi)有里程限制,由于合同上都是葡萄牙語(yǔ),所以我在取車(chē)時(shí)相信了工作人員的話,沒(méi)有逐一去翻譯合同內(nèi)容。最后的還車(chē)時(shí),車(chē)行還是收取了我們里程超出部分的費(fèi)用,我感到他們這是在欺騙,但合同自己已經(jīng)簽了字,即便在租租車(chē)發(fā)起售后,以我對(duì)租租車(chē)多年來(lái)的了解,他們是肯定不會(huì)真心誠(chéng)意去幫助客戶解決此類事情的,所以只能是自認(rèn)倒霉,花錢(qián)買(mǎi)個(gè)教訓(xùn)!
好
非常滿意
方便
在租車(chē)時(shí)我定的車(chē)沒(méi)有了、換成另一臺(tái)配置高一些的、車(chē)行沒(méi)有要求加錢(qián)。這個(gè)是非常值得贊。今天還車(chē)找不到提車(chē)的車(chē)場(chǎng)、停了機(jī)場(chǎng)另外的P2停車(chē)場(chǎng)、前臺(tái)很熱情都可以、而且沒(méi)看車(chē)怳就還車(chē)了。這個(gè)服務(wù)質(zhì)素高、值得贊、推介。這是我非常開(kāi)心的一次租車(chē)、也謝謝租租車(chē)公司。
非常滿意