原本預(yù)訂的是compact suv,結(jié)果並沒有這款車型,工作人員硬說對(duì)應(yīng)是他們fullsize的車輛。取到的是一輛kia forte,網(wǎng)上可以看對(duì)該車型的評(píng)價(jià),個(gè)人覺得最多也就算是compact車型。該門店比較坑,預(yù)訂時(shí)請(qǐng)注意。
還行,就是要求我們必須購買一個(gè)每天8美元的檢測費(fèi)才能提車
不錯(cuò)的選擇
3月21日早上約10點(diǎn)多到坎昆機(jī)場附近的budget租車,租車當(dāng)時(shí)車輛已經(jīng)發(fā)動(dòng),當(dāng)時(shí)雖然有注意到鑰匙是沒有電子鎖的傳統(tǒng)鑰匙,但梳未注意將車輛熄火,檢查車門能否上鎖。車輛開走後直接開到約1小時(shí)車程的playa del carman,中間都沒有熄火、休息,到當(dāng)?shù)氐柠湲?dāng)勞準(zhǔn)備吃午餐時(shí),熄火後要將車門鎖起來,才發(fā)現(xiàn)駕駛座車門鎖無法上鎖。之後隨即打電話給budget,因?yàn)檎Z言問題,對(duì)方要求我使用whatsapp,我也立刻下載該軟體並與對(duì)方聯(lián)絡(luò),對(duì)方說要找技師來看,結(jié)果從下午一直拖到晚上約7、8點(diǎn)才到(有whatsapp對(duì)話可以證明)。對(duì)方共3男1女到我住宿附近超商,由我?guī)麄兊杰囎幽茄e。女生比較能說英語,當(dāng)時(shí)跟我說技師懷疑可能是拿錯(cuò)鑰匙給我,但鑰匙在同款式的車輛還是能夠發(fā)動(dòng),只是無法鎖起來,技師當(dāng)時(shí)也有檢查車輛,並沒有跟我說車鎖曾經(jīng)遭破壞之類的話,並跟我說抱歉造成困擾。他們另外駕駛一輛車子來更換讓我使用,並將舊車開回去。月28日將車輛返還,要去坐飛機(jī)時(shí),budget才跟我說第一天的車輛車鎖是被人用壞,要求我賠償,我當(dāng)時(shí)極力主張門鎖在承租時(shí)就壞掉,但對(duì)方一概否認(rèn),並且不理我,因?yàn)橐s著坐飛機(jī),我只能先給付對(duì)方要求的墨西哥幣2320元。個(gè)人budget租車公司要求我付款,是沒有任何證據(jù)與理由的,事後才知道他們根本沒有任何維修單,所以這是一場詐欺。
客戶服務(wù)好
千萬不要跟cancun的budget租車,他們會(huì)在你還車準(zhǔn)備坐飛機(jī)時(shí),故意找理由要你賠錢,如果不賠錢就不載你去機(jī)場,讓你不得不付錢,這是我目前看過最爛的租車公司。
整體服務(wù)很好,就是我租那型車有些舊
租租車滿分