排隊(duì)的人不多,半小時(shí)辦好手續(xù)
預(yù)訂后一直收到各種提醒,滿意
根據(jù)租租車的提示帶著中國(guó)駕照原件和西班牙宣誓翻譯件,負(fù)責(zé)接待的中年女性堅(jiān)持說我證件不齊,必須得提供國(guó)際駕照才能租車給我,否則是犯法(wtf),印象非常不好。因?yàn)槲矣忻绹?guó)駕照,且有歐洲多國(guó)自駕經(jīng)歷,我和她溝通,說之前沒有遇到類似的問題,且我是按照租車網(wǎng)站要求準(zhǔn)備了資料,但她拒絕接受。我說那你不租可以,我已交了錢,那你退款吧。她說不關(guān)她的事,就轉(zhuǎn)身不理我們了。當(dāng)時(shí)還有一個(gè)年輕的男性,聽到我們爭(zhēng)論后反饋說去電話溝通一下,溝通回來還是同意租給我。但是對(duì)塞維利亞的這家租車公司(alamo/enterprise)這位戴眼鏡的中年婦女印象非常不好
沒有直接聯(lián)系客服,但是app會(huì)按時(shí)發(fā)提醒通知,非常好
租車公司當(dāng)天車輛緊張,等待2個(gè)小時(shí)才協(xié)調(diào)出來車輛,嚴(yán)重影響出游體驗(yàn)
比較清晰,預(yù)定很方便
還車很快,很順利!
很順利!