租車公司服務(wù)不好,各種要買保險,還給的不是七座車,原因是我年齡不足30歲不能開七座車
入門就有接待
租租車主動推薦同款車型,不同公司。實(shí)際上Enterprise, Allmo,National等車行是一家。
車行態(tài)度不太好,提車時一直推銷車行的保險,我們已經(jīng)告訴他們已買全保,他們不放棄一直說不停,搞得我們頭暈?zāi)X脹的。
自駕還是比較方便的,第一次租車,第一次開右舵車,前二天還是有點(diǎn)緊張,后面就熟悉了,畢竟老司機(jī)了,只是一時車的位置換方向而已。國內(nèi)是左舵靠右行駛,英國是右舵靠左行駛。這次租車公司非常不好,租車第2天電池沒電車子啟動不了,浪費(fèi)我們?nèi)齻€小時等待換電池。第8天雨刷出問題,第9天車內(nèi)照明燈出問題,車儀表盤出現(xiàn)問題標(biāo)志,有亂收費(fèi)情況,還要騙我們簽字,幸好我的朋友是個老司機(jī),還車后一直跟車行理論,我們不同意簽字,但回國后信用卡仍然被多扣了280鎊,因?yàn)槲覀?月9號時扎到一個螺絲,被拖車到維修店維修,這280英鎊維修費(fèi)是不是太高了。我們投訴后,租租車公司客服回復(fù)是最高定損扣費(fèi),到時出發(fā)票后按實(shí)際收費(fèi),我們到現(xiàn)在還沒收到退款,等結(jié)果吧。
服務(wù)挺好就是國內(nèi)買的保險不承認(rèn),需要額外再買保險