到了租車公司,柜臺和我說我訂的帕薩特沒有了,要我升級,給我的車全部都比帕薩特內(nèi)部空間小。而且還和我說我的兒童座椅要收20磅一天的錢,原先租租車網(wǎng)頁上說是5天大概79美元左右,結果柜臺在我表示不要升級以后和我說5天的兒童座椅需要100英鎊,比搶還貴!后來聯(lián)系了租租車,反復溝通,浪費了近一個小時,最后還是沒有租到我訂的帕薩特……真是讓人非常不愉快的一次租車體驗!
租租車的客服還是比較給力的,客服和租車公司溝通后,最后租車公司給了我原先網(wǎng)頁上給的價格
英國很多路不大,所以如果是很大的車開起來bu?rong?yi
服務一般,經(jīng)常推銷升級車款,我們行李比較多,租了VW Sharan,還推銷叫我們升級Jaguar,車子很小,推銷不從顧客角度出發(fā)。另外,他們經(jīng)常推銷保險,說我們沒買全保,輕描淡寫的叫我們刷卡900多英鎊,幸好他們不收銀聯(lián),拒絕了。最後沒跟他們買全保,只刷250英鎊押金。
很好,有很多用戶評價和使用起來非常方便。
要注意pay and display的停車場,過時了15分鐘14天內(nèi)會被罰60英鎊。14天後便罰100英鎊,千萬勿超時。