服務(wù)態(tài)度一般吧，我們的車有點(diǎn)刮傷了，開好單說可以了，也沒讓扣款，后面再3問服務(wù)小哥我們已經(jīng)買了保險(xiǎn)了，不需要先墊付嗎？小哥說不需要，后面又讓我給他卡，2話沒說就刷了我9千多人民幣說車損費(fèi)，其實(shí)就刮傷2處，其中1處有點(diǎn)凹痕，這車損費(fèi)也太高了，而且車還沒拿去維修就知道要這么多車損費(fèi)了？搞不懂他是怎么判斷出這個(gè)費(fèi)用的，然后我們有1張罰款單，這張單我們已經(jīng)自行在銀行交過款的了，服務(wù)小哥還問我要錢，最后我又再3質(zhì)問我們已經(jīng)自行交了罰款了為什么還要給你付罰款，后來他又認(rèn)真的看了看，才意識(shí)到這個(gè)已經(jīng)交過罰款的，然而小哥的檢查認(rèn)真度并不高，雖然我們語言上溝通有困難，但罰單給了他其中一張明明是交款后銀行開的憑證，一看就應(yīng)該能明白，居然還問了幾次我要錢，也是無語了
客服回復(fù)特別快，也挺有耐心的，非常滿意
當(dāng)?shù)厝碎_車都很快，等紅綠燈時(shí)，黃燈亮起就得開動(dòng)了，不然后面的車會(huì)開喇叭催你，這顯得當(dāng)?shù)厝擞悬c(diǎn)急躁了～，不過當(dāng)你的車忘記開燈或開燈照明方式不對的時(shí)候他們都會(huì)提醒你正確用燈的，塞爾維亞不管白天晚上都得開燈的，我們?nèi)サ哪菐滋焯貏e大霧，都要開前后霧燈，高速上霧太大可見度只有10米不到，當(dāng)?shù)厝碎_車都開到120-130，我們還是安全起見開個(gè)80-100（在國內(nèi)可見度那么低，估計(jì)高速都不給上了），所有提醒開車的新，不要跟當(dāng)?shù)厝吮瓤?，安全為主，最好別在霧太大的季節(jié)去。
小公司沒有專用停車位，還車自己找地方停。給的車，小擦掛很多，交車的人驗(yàn)的很水，要自己多注意！多拍照！我們有個(gè)擦掛驗(yàn)車的時(shí)候沒發(fā)現(xiàn)，還車的時(shí)候說是新傷，幸虧提車照片拍到了，感覺是沒證據(jù)就得認(rèn)了。
租租車的全險(xiǎn)和客服是真好，停到波黑去超市買東西出來發(fā)現(xiàn)讓人掛了，第三方跑了！聯(lián)系租租車客服，給了合理迅速的方案，一套流程走完七八天就拿到賠付了。
巴爾干四國高速繳費(fèi)方便，不用擔(dān)心。國道山路多，小心駕駛。普遍開的都快，盡量跟上前車，省事很多。油價(jià)挺貴，最好停收費(fèi)停車場，不然容易被偷。租了19天車，開了4000多公里，遇到過兩次警察測速，三次設(shè)卡檢查，都很專業(yè)，人家問啥我們答啥，沒有刁難。
我去的時(shí)候沒有人排除，柜臺(tái)很空，去了就辦，柜臺(tái)接待人員一個(gè)人，說不上多熱情，也沒有冷臉沒有刁難，沒有推銷任何保險(xiǎn)，完全按照訂單執(zhí)行。辦完租車手續(xù)，會(huì)有一個(gè)負(fù)責(zé)提車的小哥帶你去車場取車，他態(tài)度特別好，非常熱情有禮貌，還會(huì)主動(dòng)幫拿行李。非常主動(dòng)地告訴我還車的時(shí)候怎么走、停在哪里、哪里不能停、后備箱里雨刮器、備胎等、駕駛操作方法，都一一交待清楚。
租租車是一直不錯(cuò)的， 用了幾次了，非常方便，服務(wù)到位
服務(wù)很好，解釋清楚，沒有推銷保險(xiǎn)
方便簡單
