服務(wù)態(tài)度一般吧，我們的車有點刮傷了，開好單說可以了，也沒讓扣款，后面再3問服務(wù)小哥我們已經(jīng)買了保險了，不需要先墊付嗎？小哥說不需要，后面又讓我給他卡，2話沒說就刷了我9千多人民幣說車損費，其實就刮傷2處，其中1處有點凹痕，這車損費也太高了，而且車還沒拿去維修就知道要這么多車損費了？搞不懂他是怎么判斷出這個費用的，然后我們有1張罰款單，這張單我們已經(jīng)自行在銀行交過款的了，服務(wù)小哥還問我要錢，最后我又再3質(zhì)問我們已經(jīng)自行交了罰款了為什么還要給你付罰款，后來他又認(rèn)真的看了看，才意識到這個已經(jīng)交過罰款的，然而小哥的檢查認(rèn)真度并不高，雖然我們語言上溝通有困難，但罰單給了他其中一張明明是交款后銀行開的憑證，一看就應(yīng)該能明白，居然還問了幾次我要錢，也是無語了
客服回復(fù)特別快，也挺有耐心的，非常滿意
當(dāng)?shù)厝碎_車都很快，等紅綠燈時，黃燈亮起就得開動了，不然后面的車會開喇叭催你，這顯得當(dāng)?shù)厝擞悬c急躁了～，不過當(dāng)你的車忘記開燈或開燈照明方式不對的時候他們都會提醒你正確用燈的，塞爾維亞不管白天晚上都得開燈的，我們?nèi)サ哪菐滋焯貏e大霧，都要開前后霧燈，高速上霧太大可見度只有10米不到，當(dāng)?shù)厝碎_車都開到120-130，我們還是安全起見開個80-100（在國內(nèi)可見度那么低，估計高速都不給上了），所有提醒開車的新，不要跟當(dāng)?shù)厝吮瓤?，安全為主，最好別在霧太大的季節(jié)去。
小公司沒有專用停車位，還車自己找地方停。給的車，小擦掛很多，交車的人驗的很水，要自己多注意！多拍照！我們有個擦掛驗車的時候沒發(fā)現(xiàn)，還車的時候說是新傷，幸虧提車照片拍到了，感覺是沒證據(jù)就得認(rèn)了。
租租車的全險和客服是真好，停到波黑去超市買東西出來發(fā)現(xiàn)讓人掛了，第三方跑了！聯(lián)系租租車客服，給了合理迅速的方案，一套流程走完七八天就拿到賠付了。
巴爾干四國高速繳費方便，不用擔(dān)心。國道山路多，小心駕駛。普遍開的都快，盡量跟上前車，省事很多。油價挺貴，最好停收費停車場，不然容易被偷。租了19天車，開了4000多公里，遇到過兩次警察測速，三次設(shè)卡檢查，都很專業(yè)，人家問啥我們答啥，沒有刁難。
我去的時候沒有人排除，柜臺很空，去了就辦，柜臺接待人員一個人，說不上多熱情，也沒有冷臉沒有刁難，沒有推銷任何保險，完全按照訂單執(zhí)行。辦完租車手續(xù)，會有一個負(fù)責(zé)提車的小哥帶你去車場取車，他態(tài)度特別好，非常熱情有禮貌，還會主動幫拿行李。非常主動地告訴我還車的時候怎么走、停在哪里、哪里不能停、后備箱里雨刮器、備胎等、駕駛操作方法，都一一交待清楚。
租租車是一直不錯的， 用了幾次了，非常方便，服務(wù)到位
服務(wù)很好，解釋清楚，沒有推銷保險
方便簡單
