我準時到達, 但他未有車, 說上手租客未還, 我遲了一天才拿到車
還好, 很方便
取車還車都很方便,車況也很滿意,英國旅行還是要自駕方便,可以去到公共交通去不到地方,隨便開到哪里都是一幅畫,下次還是會選擇自駕
租租車可以的,最重要是便宜
倫敦城市機場提車時是個俄羅斯女郎,一聽說我們不買保險,就態(tài)度不耐煩,問啥問題都說等她錄單完了再說,我妹妹定居澳洲三十年,不存在語言表達問題,跟她說了,我們是要去北愛爾蘭和愛爾蘭的,讓她注意幫我們辦好手續(xù),結(jié)果她居然沒辦??!我們?nèi)≤嚭缶腿蛄?,第二天發(fā)現(xiàn)沒收到Hertz車行的愛爾蘭過境郵件,我妹就打Hertz倫敦服務(wù)電話,電話里回復說沒關(guān)系,可以去他們貝爾法斯特的門店辦理過境手續(xù),聽完我們以為沒問題了,就預定了北愛爾蘭到愛爾蘭的輪渡和愛爾蘭返回蘇格蘭的輪渡票,并訂好所有的酒店及景點門票,結(jié)果去到貝爾法斯特的市中心Hertz店,他們又說要去貝爾法斯特城市機場店才能辦,我們又去那里,結(jié)果貝爾法斯特城市機場店的服務(wù)實在差的不能再差了,員工不但借口不辦理,還說這不是他們店的事情,不關(guān)他們的事,是倫敦店的事情,叫我們回倫敦辦,我們手機沒電,叫他們幫忙電話倫敦店溝通一下怎樣處理好,他們居然都不肯,氣的我妹忍不住用英語跟他們吵起來,他們?nèi)匀徊焕聿徊?,氣死人了??!后來我們找地方充電我就打租租車客服電話?566客服他很耐心的聽完,就安慰我別著急,他跟貝爾法斯特店溝通解決,經(jīng)過半個多小時的貝爾法斯特和倫敦店的多次溝通,8566幫我們在倫敦店解決了我們的愛爾蘭過境手續(xù),并回訪再次確認了我們收到郵件,可以繼續(xù)我們的行程了!幸好在租租車租車,不然這次就慘死了,連我妹都說租租車很棒!比她在澳洲用過的租車網(wǎng)站和車行好太多了!不但租車價性價比高,服務(wù)更是沒得說! 前后近兩個多小時的折騰,搞的我們只好取消了部分貝爾法斯特的行程。
Hertz車公司的車盡量不要租,加盟店多,管理差,服務(wù)差,員工差?。?!
每次出國都租租車租車,不但性價比高,更重要的是碰到難題,電話客服就能得到滿意的答案,超贊
英國有些B路路窄車速快,要特別注意