車況不是很好，后續(xù)處理問題的過程讓人不太滿意
很方便價格也實(shí)惠
我們提車的時候感覺挺好的，因為主動幫助前面兩個不懂英文的中國大叔跟店員溝通，她幫我們把車升級到了雪弗蘭轎車，當(dāng)天就是從機(jī)場開到酒店以及到市中心轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)，總共時間最多一個小時。第二天去客戶公司洽談，在高速上開了不到一個小時，左后胎就爆胎了，被迫冒著危險把車停在高速邊上更換備胎，好在碰到開重型卡車的好心人用他們的工具快速幫我們換好了。到客戶公司以后給Thrifty打電話要求解決問題，他們給聯(lián)系到最近的一家輪胎店更換輪胎，沒想到輪胎換好以后卻要我們自己支付換胎費(fèi)用，明明是車況本身不好輪胎太老舊的問題??！連輪胎店的工作人員都覺得租車公司做的不對，幫助我們打電話跟對方理論，最后Thrifty同意由他們支付這筆費(fèi)用。雖然結(jié)果還算不錯，但是過程讓人有些不太舒服。
總體還行
不錯
取車的時候沒有車，實(shí)際是前臺和后面溝通的問題，后臺是有車的
客服很親切
滿意
多虧給了Ford explorer，碰到了暴風(fēng)雪，在零下十四度的環(huán)境里安全開了兩千多英里，感謝！
