不錯(cuò)
滿意
預(yù)定12點(diǎn)取車,大約等了十多分鐘,說去洗車了。服務(wù)人員特意等車到了才辦手續(xù),這樣還車時(shí)間也順延。
手續(xù)簡(jiǎn)單快捷,可以信賴。
西班牙非常適合自駕,但進(jìn)古城很難找到車位,最好提前和酒店Email聯(lián)系,有的酒店要工作人員去接你,帶到停車場(chǎng)。
取車時(shí)間比預(yù)定的時(shí)間晚了2個(gè)小時(shí),提前通過租租車與取車店打了招呼,店里工作人員還免費(fèi)把送車時(shí)間往后延了2個(gè)小時(shí);汽車的時(shí)候只有我們一組客戶,不需要排隊(duì),前后差不多20多分鐘左右的時(shí)間,工作人員服務(wù)態(tài)度很熱情。
預(yù)定服務(wù)很簡(jiǎn)單、駕照翻譯件也非??焖偌皶r(shí)、臨時(shí)變更提車時(shí)間客服溝通也很給力、GPS太舊了,充不進(jìn)電,自動(dòng)關(guān)機(jī),不好用;但這是硬件的問題跟租租車的服務(wù)沒關(guān)系、沒給滿分是因?yàn)槎ǖ氖歉郀柗蜃詣?dòng)擋(小車),結(jié)果拿到的是大眾凱路威(7座大商務(wù)),店員解釋說那是唯一的一臺(tái)自動(dòng)擋,雖然取車店員還恭喜我們,意思是用小車的錢但是使用的卻是商務(wù)車,但我們兩個(gè)人開一大凱路威……哪還有什么自駕游的感覺,就是倆送車的……而且,國內(nèi)開慣了小車,哪開過什么商務(wù)車,一路心驚膽戰(zhàn)……
一定要考慮到可替代車型的問題,觀察了一下西班牙還是手動(dòng)擋的小車比較多,一定要提前熟悉各種交通標(biāo)識(shí),尤其是讓行、stop和限速