由于交通原因,11:00前往Europcar位于耶路撒冷市中心的取車點,工作人員很不賴煩的告知“you are late, your car has been cancelled", 心里一萬句疑問,是哪條policy上寫了不能晚到取車,并且我的預(yù)付款是全額交了的。萬般無賴,與這位態(tài)度極其輕視的工作人員溝通,并要求其必須提供車輛并支出我們之間的contract哪條有寫不能晚到取車。
這次在以色列租了兩次Europcar的車,門店的業(yè)務(wù)都非?;鸨?wù)態(tài)度真的很好,辦理手續(xù)速度也快,講解也清楚!我告知在中國已經(jīng)買了保險,經(jīng)辦人員說只要發(fā)生事故,你先付后回國進保,沒問題,也沒有強制推薦保險。
非常滿意!這次在以色列拿撒勒圣母領(lǐng)報堂附近停車,發(fā)生與低矮的沒有看見的石柱輕微相撞,前保險杠右側(cè)開裂。首先與租租車客服聯(lián)系,美女的服務(wù)態(tài)度很好,業(yè)務(wù)也熟悉,建議也中肯。在當(dāng)?shù)鼐珠_具了證明,有利保險理賠。贊一個!
第一:國際租車一定要在租租車租車,因為很多國家包括歐洲,都有起賠額,租租車有中國保險公司保險覆蓋,價格人性化,高性價比,這個很重要,也是租車的安全保障。第二:租車一定要做好攻略,事先將要去的地方在探圖和Google地圖上標注,到時就可馬上用,不浪費時間。第三:一定要安全駕駛,停車要按所在國和地區(qū)的規(guī)定執(zhí)行。以色列這個國家,猶太人素質(zhì)相對較高,高科技發(fā)達,自覺停車,網(wǎng)上付費成為慣例,所以要下載app注冊才能付費,用中國的手機號碼還沒法注冊,所以我們租車的最好還是停大型商場停車場,或其他停車場,進入取卡,在自助機上可以付費。不過在旅游點,有時候也沒有辦法,只要找到沿路車位停了再說,到時由租車公司處理了??赡軙霈F(xiàn)罰款,也在所難免。
服務(wù)不好 亂扣費