提前國(guó)內(nèi)加好微信，方便提前咨詢的比較清楚。這個(gè)車很大，坐5大一小，后面再加5個(gè)箱子幾個(gè)背包都還有空間。感覺(jué)再加2個(gè)人也能坐。整體很舒服，適合一家人出行，安全座椅提前綁好很貼心。單子基本都是電子的，但倒也沒(méi)有任何影響。
租租車的客服是互聯(lián)網(wǎng)中的清流，不管租不租都叭叭叭能給你講半天，接入客服也不用排隊(duì)等半天，說(shuō)給免費(fèi)翻譯駕照但是因?yàn)闆](méi)辦法直接選，說(shuō)先付后退。我沒(méi)接到電話但是直接就給退了，整體來(lái)說(shuō)客服體驗(yàn)吊打阿里騰訊字節(jié)移動(dòng)銀行等。不過(guò)不知道以后客戶多了能不能保持？
非常滿意
不錯(cuò)
整個(gè)過(guò)程都是不愉快的，但是給差評(píng) 整體基于以下兩點(diǎn)：店家的態(tài)度和處理問(wèn)題的方式；店家提前一天在微信群里發(fā)圖片說(shuō)：“明天提供這臺(tái)8坐車給您。”我們都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)和我們?cè)咀獾能囕v不是同一級(jí)別及不是同一臺(tái)；注：給我們更換的起亞8座車其他租賃公司400/天，我原本租的車1000/天，但在店家眼里是同一級(jí)別，因?yàn)樗麄兊昶饋?座車是1000/天；好，勉強(qiáng)接受了更換如此車型，在我們自己檢查車輛情況的過(guò)程中，這輛起亞的左前輪有鼓包，為了安全考慮，這臺(tái)車我們不可租，店家在交車前并未檢查車況。好，那只能再次更換，然而店家在這個(gè)停車場(chǎng)只有這三臺(tái)車！（一臺(tái)途觀、一臺(tái)鼓包起亞、一臺(tái)高配起亞不可租賃）唯一可以給我們的車只剩一臺(tái)途觀了，400/天，我們表示不能接受！然而店家接著輕飄飄地說(shuō)了一就話：那也沒(méi)辦法了，你們?nèi)∠唵伟?。我？？？你有事嗎？我們帶著一個(gè)7歲一個(gè)3歲的孩子，拿著4個(gè)行李1輛兒童車，這都是你看的到的，把我們從市區(qū)拉到了偏遠(yuǎn)郊區(qū)的停車場(chǎng)交車，因?yàn)槟銈兊膯?wèn)題，所以導(dǎo)致我們沒(méi)車可用，你一句取消訂單是很簡(jiǎn)單，考慮過(guò)別人情況嗎？所以，我認(rèn)為說(shuō)這種話非常不負(fù)責(zé)任，解決問(wèn)題了嗎？
我們接受這臺(tái)途觀，是我們妥協(xié)，并不代表我滿意你處理問(wèn)題的方式，因?yàn)槲也豢赡軒е鴥蓚€(gè)孩子和那么多行李再舟車勞頓去市區(qū)借車；
另：給后面的人租車建議：如果你和我一樣帶著孩子或者老人出來(lái)旅游，那么這家租車公司并不是一個(gè)可靠的選擇，以及店家對(duì)于產(chǎn)生問(wèn)題之后的態(tài)度，都是不值得信任的，因?yàn)榈昙抑粫?huì)讓你取消訂單。
