非常好,很滿意。工作人員態(tài)度不錯(cuò),贊。效率很高。車輛狀況也很好。
服務(wù)打五分。尤其是租租車的GPS,太強(qiáng)大了。指路超常精準(zhǔn)。非常好用。
強(qiáng)烈推薦租租車的服務(wù),尤其是GPS的使用。讓夢(mèng)想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
租車公司柜臺(tái)接待小姐很熱情,給了單子清晰解釋過(guò)路費(fèi)的繳納問(wèn)題。車子狀況可以,畢竟我們選的是便宜車型,取車時(shí)另外支付了異地還車費(fèi)25澳元和附加副駕駛員費(fèi)用5點(diǎn)幾澳元,唯一比其它租車公司不一樣的是預(yù)授權(quán)押金收1000元美金,依照我們所選的車的檔次和使用3天的天數(shù)來(lái)說(shuō),偏高了。之后在塔斯馬尼亞州和布里斯班的另外兩家租車公司都只收了200和100澳元的預(yù)授權(quán)押金,很合理。還車時(shí)曲折,英語(yǔ)不是太好,電話溝通幾乎無(wú)法知道對(duì)方描述的還車地點(diǎn),因?yàn)殡x機(jī)場(chǎng)有點(diǎn)距離,幸虧還是依據(jù)訂單上的地址靠Goole map順利找到還車點(diǎn),有驚無(wú)險(xiǎn)的預(yù)留了足夠的趕飛機(jī)時(shí)間前還了車。對(duì)方有短途接駁車送到機(jī)場(chǎng)。
服務(wù)銜接不錯(cuò),就是客服電話總是打不通的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)租車網(wǎng)打來(lái)的另一個(gè)號(hào)碼存了以后能打通。出發(fā)前在淘寶花錢做了有翻譯資質(zhì)的NTTA,3個(gè)人的駕照翻譯件,后來(lái)租車網(wǎng)發(fā)了提醒郵件說(shuō)最好備好公證翻譯件,因?yàn)榭赡苡械淖廛嚬緯?huì)要求需要公證件,因?yàn)樽约翰皇巧虾艨跓o(wú)法在上海做駕照公證,于是同行者上海戶口的朋友又花錢做了公證件。但其實(shí)后來(lái)在澳洲的3家租車公司都沒有看這個(gè)公證件,我想可能是因?yàn)槲覀冞x的不是什么知名大公司,而是普通中小型租車公司的原因。
心得體會(huì)就是提前還是要做好詳細(xì)功課,關(guān)于取車地址啊,還車地址啊,等等。使用Goole map非常好,可以提前知道地址的遠(yuǎn)近程度和如何搭乘交通工具。
1、公司服務(wù)尚可;
2、但是我們租用的車子剛開不滿一個(gè)小時(shí),就發(fā)生了爆胎;
3、雖然后來(lái)通過(guò)服務(wù)電話,進(jìn)行換胎服務(wù),但是我們不得不到其另一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)去換取另一輛車子
1、非常簡(jiǎn)便而有效率的網(wǎng)站;
2、希望以后對(duì)于租車的證照等的辦理進(jìn)行一些網(wǎng)站的宣傳,以免租車人造成困擾;
3、以后還會(huì)繼續(xù)使用租車網(wǎng)進(jìn)行租車。謝謝;
租車的時(shí)候熱情洋溢,還車的時(shí)候冷冰冰態(tài)度。
租車的時(shí)候所有的明細(xì)一定要確認(rèn)清楚。當(dāng)時(shí)租車油還差一點(diǎn)滿,但是工作人員勾的是滿的。就是因?yàn)榇中?,聽見他口頭說(shuō)差一點(diǎn)滿和實(shí)際看到的一致,并沒有認(rèn)真去核對(duì)他在訂單上的記錄。當(dāng)還車的時(shí)候按照租車的時(shí)候的油的格度去還車。沒想到人家說(shuō)讓補(bǔ)差價(jià)16澳幣,因?yàn)檫€差一點(diǎn)是才滿。一看記錄單確實(shí)寫的是滿油,吃了啞巴虧,對(duì)方還冷冰冰。當(dāng)是一次經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啦。原來(lái)在其他品牌租車都沒有遇上這樣的狀況,比較失望。