車損以后溝通還是有點(diǎn)障礙 不過(guò)可能是雙休的原因
客服人員態(tài)度很好
提車時(shí)租車公司并沒(méi)有告知增加了保險(xiǎn)費(fèi)用并讓我刷了卡,然而在半年前訂車的時(shí)候已經(jīng)全額付款且包含車行全險(xiǎn),租車公司這樣的做法非常過(guò)分,其他國(guó)家英國(guó),美國(guó),西班牙,捷克,奧地利等都沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)類似事件,去德國(guó)的同學(xué)需要仔細(xì)看清楚刷卡明細(xì)。
租租車客服反饋迅速且很有耐心
路況不錯(cuò),很多地段不限速,車速較快。
服務(wù)耐心
電話接聽及時(shí)