我買的車行基本險(xiǎn)，起賠額650歐，取車時(shí)預(yù)扣了這個(gè)金額和燃油費(fèi)定金91歐，我說自己還車時(shí)加滿油，對(duì)方不同意。對(duì)方還提議買個(gè)什么全險(xiǎn)40多歐，我想我有了安盛全險(xiǎn)，就拒絕了。
開車來回250公里左右，最后退了34歐，感覺好貴。
開到機(jī)場(chǎng)時(shí)找不到回停車場(chǎng)的路了，停車場(chǎng)在附近幾公里遠(yuǎn)的加油站，找goldcar擺渡車的司機(jī)請(qǐng)求幫我開過去，被拒絕，告知了我路線后，我只有硬著頭皮自己開過去了，所以取車時(shí)一定要在導(dǎo)航儀上記下地點(diǎn)，租租車的導(dǎo)航儀不像google地圖，只提供有限的地址，無法隨便搜索，avis等還好，就在機(jī)場(chǎng)。
我在離加油站一公里遠(yuǎn)的一個(gè)岔路口處猶豫了一下，結(jié)果低速撞上了閘道的防護(hù)欄，車門、車燈、保險(xiǎn)杠、輪胎，都損傷嚴(yán)重，底盤之前也有點(diǎn)磨插。
還車時(shí)因?yàn)榧敝s飛機(jī)，也沒弄明白起賠額的意思，被扣了1250歐元，找租租車客服問了情況，說拍照取證，然后又找goldcar經(jīng)理問了為什么扣比650歐更多的金額，對(duì)方有點(diǎn)答非所問說是購買材料、耽誤租車費(fèi)等，給我留了郵箱和這里的辦公電話，后來多次打電話寫郵件都聯(lián)系不上，過了一個(gè)月又被扣了300多歐，也沒有收到任何解釋的郵件。最后好在租租車的客服幫我聯(lián)系解決好了，一個(gè)多月后，goldcar退了我一部分。不太理解這個(gè)租車行的理賠流程，也沒有清楚的解釋，當(dāng)時(shí)很焦急，看來便宜服務(wù)就一般了。
幸好買了安盛補(bǔ)充全險(xiǎn)，覆蓋了起賠額和其他車行基本險(xiǎn)不保的損傷，回國前和回國后都聯(lián)系過租租車的客服，態(tài)度很好，積極回答我的問題，回國后幫我聯(lián)系西班牙的租車行解決問題。最終租車行先退了我一部分，安盛又把余下的賠付給我了，我沒有任何損失。全部解決一個(gè)半月。
以后還來租租車！
塞維利亞機(jī)場(chǎng)很小，goldcar的停車場(chǎng)在附近幾公里遠(yuǎn)的一個(gè)加油站，還車時(shí)出了機(jī)場(chǎng)就有一個(gè)5個(gè)出口的環(huán)島，路牌全西語，轉(zhuǎn)了一圈猜其中一個(gè)出口的單詞應(yīng)該是指加油站，加油站在離停車場(chǎng)一公里的一個(gè)高速路岔口，一邊是上高速，另一邊就是很窄的閘道，加油站就從這個(gè)閘道過去，這里沒有指示牌，雖然沒有什么車子經(jīng)過，但是不能停下來，最好也不要猶豫，不然就像我一樣撞上旁邊的防護(hù)欄了
方便絲滑
便捷，就問了下保險(xiǎn)無其他
門店亂收費(fèi)，說駕駛?cè)说奈靼嘌礼{照不足5年，非要按其官網(wǎng)規(guī)定收取30多歐元的額外費(fèi)用。幸虧尋求租租車平臺(tái)幫助，確認(rèn)26歲以下且駕齡不足5年才應(yīng)收取，租租車平臺(tái)很快就為我們退還了該筆費(fèi)用。
非常滿意，下次一定還選租租車！
會(huì)推銷一些保險(xiǎn)，整體還行。
非常感謝協(xié)助我理賠。
