車(chē)子保險(xiǎn)杠不小心碰壞了,在馬拉加機(jī)場(chǎng)店換車(chē),店員服務(wù)態(tài)度極好,幫我處理車(chē)損報(bào)告,還換了一臺(tái)奧迪A4旅行版,令人滿(mǎn)意!
回國(guó)后及時(shí)回復(fù)我的訴求和保險(xiǎn)理賠,順利拿到保險(xiǎn)賠款,服務(wù)不錯(cuò)!
取車(chē)接待人員熱情。
1、按照預(yù)約時(shí)間到店,要求等,理由是沒(méi)有車(chē)鑰匙,大約等了10多分鐘后才給辦理。2、柜臺(tái)取車(chē)時(shí)因語(yǔ)言問(wèn)題導(dǎo)致溝通不暢,先是“被誤導(dǎo)”購(gòu)買(mǎi)全險(xiǎn),收到銀行扣款短信后才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)當(dāng)面交涉要求退還了。3、取車(chē)時(shí)沒(méi)有人給予指引,問(wèn)了好幾位路人才找到車(chē)庫(kù)入口(我只能承認(rèn)我們太笨了)。
有這個(gè)平臺(tái)可以非常方便的比較各家出租車(chē)公司的性?xún)r(jià)比、通過(guò)這個(gè)平臺(tái)可以非常方便的解決在租車(chē)、用車(chē)和還車(chē)各個(gè)環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的問(wèn)題。事實(shí)證明這是個(gè)可以依賴(lài)的網(wǎng)站和平臺(tái)。