被強(qiáng)迫推銷購(gòu)買全險(xiǎn)，有多次告知已有保全險(xiǎn)，但一直不辦理交接，且ㄧ直催促我們要趕快，因?yàn)樗掳嗔耍媸强蓯褐翗O。我們因?yàn)橐宦凤w機(jī)延遲及轉(zhuǎn)機(jī)，疲累之下只想趕快拿車回飯店，只好同意，在同意之後，他只花了不到兩分鐘就打好表單，到拿好車不過五分鐘，他可以因?yàn)楸ｋU(xiǎn)問題糾纏我們一個(gè)小時(shí)，真是可惡。
回到飯店終於聯(lián)絡(luò)上您們時(shí)，信件往來(lái)後，有說(shuō)可以回去更改，隔天再回去時(shí)，車行沒有人願(yuàn)意改單，我們是有請(qǐng)您們確認(rèn)可以改單才回去的，來(lái)回的時(shí)間和油錢，還有車行人員們粗魯?shù)膶?duì)待，我們對(duì)這家車行真是不知該說(shuō)什麼，當(dāng)初租車時(shí)還挑評(píng)等比較好的，真的真的不好的感受，花了錢還被當(dāng)傻子。
貴站服務(wù)人員都很好，但我在取車時(shí)打了線上熱線沒有人接，也因?yàn)檫@沒接通的電話，我同意買了車行的保險(xiǎn)，因?yàn)閷?shí)在是跟他講不通，希望以後還能有機(jī)會(huì)跟貴行租車，但我會(huì)接通你們後再取車，以免出現(xiàn)同樣的問題。
取車被推銷保險(xiǎn)，在告知已買保險(xiǎn)的情況下任然強(qiáng)制推銷，最后直接打電話給租租車服務(wù)人員才解決。
溝通順利，服務(wù)人員態(tài)度很好。
取車還是挺快的，有五六個(gè)柜臺(tái)接待，工作人員的態(tài)度很好。
客服回復(fù)非常及時(shí)
很不錯(cuò)，就是等得有點(diǎn)久，拿到車已經(jīng)晚上12點(diǎn)半了
還不錯(cuò)，老用戶了
全程很開心，車也很新，只走4000公里
