ERSIRENT倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)店店員(KV)利用語言優(yōu)勢(shì),在我反復(fù)出示租租車的關(guān)于“已經(jīng)購買保險(xiǎn),不需要其他保險(xiǎn)”的紙質(zhì)說明,并反復(fù)用英文聲明“I have all cover, no need other cover!", 店員不說明還有1250磅押金的選項(xiàng)。 在我反復(fù)確認(rèn)3條費(fèi)用是否都是押金,得到的是確認(rèn)的答復(fù)(“ALL will come back to me.”)。等我還車時(shí),店員卻說這是支付的,不會(huì)退還的。很惡意的進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。 這次租車的事實(shí)就是,我租了一輛車,而買了2份全險(xiǎn),總體支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于正常。對(duì)我造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失和精神損失。租租車售后正在處理,希望能有好的結(jié)果。
英國開車速度快,注意不要太慢。 第二注意交通規(guī)則,注意禮讓,支路讓主路,環(huán)島規(guī)則等等。第三停車規(guī)范,不要被罰。 現(xiàn)在就是一點(diǎn)很不爽,購買了2次保險(xiǎn),在租租車買了一次、又被取車門店套路欺騙購買了一次。現(xiàn)在正在售后。一定要討個(gè)說法。
非常棒的租車公司,除了提車時(shí)因?yàn)橘彵kU(xiǎn)的問題浪費(fèi)了些時(shí)間(電話租租車客服幫忙溝通),其他非常順利!轎車升級(jí)成了越野車,車況非常好!途中有次把車鑰匙丟在車上,車門鎖死了,打了幫助電話,很快就來人解決了,非常貼心的服務(wù)!強(qiáng)烈推薦該公司!
這次租車太滿意了!性價(jià)比超高,服務(wù)超貼心!處理問題及時(shí)!有了租租車的幫助,國外租車省心,省事,非常棒!
加油全為自助,開車熟悉半天也就可以了,最大的難處在找停車位,因?yàn)橛懈鞣N停車限制,所以每天要花很多時(shí)間在找停車位上面!
好不錯(cuò)。很守時(shí)。我早到了也不行。必須等到點(diǎn)
服務(wù)很正常 沒有推銷
預(yù)定的車型沒有 不給解決問題 態(tài)度極差