航班延誤,租車時間過了下班時間,工作人員一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)。車輛從大眾高爾夫升級到了標(biāo)致3008,感謝!
租車時遇到問題,租租車無論從網(wǎng)站還是人工熱線,都及時給予了幫助。
還可以,就是會套路你多買一些附加的保險,服務(wù)(比較滿油取車空油還車的一箱油)之類的。
很好
在前兩個城市沒必要租車,租好了其實基本上也就是停著,還要停車費。不劃算,多花了5,6天的天。兩個城市間有穿梭巴士,路上4小時左右。
飛機(jī)晚點,工作人員在等待我們。一個航班很多人,柜臺開了3個,辦理起來挺快。
飛機(jī)晚點,聯(lián)系租租車,能幫及時聯(lián)系車行等待取車。
過境要查租車合同,一定要交過境費。
取還車還是比較快捷的,工作人員的態(tài)度大多數(shù)不錯,唯一的是辦理手續(xù)的女客服,剛開始態(tài)度非??蜌?,拉近乎,但是當(dāng)我拒絕買一箱油、增加保險、車輛升級、租用GPS等額外付費的項目后,立即就甩臉子了,美女變臉的水平絕對與川劇演員有一拼!另外,還車時支付去黑山共和國的過境費,給他歐元現(xiàn)金,不收,要信用卡支付,但是按克羅地亞的貨幣庫納支付,我說我支付庫納現(xiàn)金,他也不收。信用卡支付后一查,他的兌換率比兌換店或郵局壓低了13.6%,雖然錢不多,但是對于SIXT這樣的著名租車公司來說,實在有損其名聲。
我是租租車的長期客戶,我周游列國的自駕基本都是在租租車預(yù)定的,而且發(fā)生問題基本都能及時解決和處理。這次租車沒有大的問題,因此也沒有麻煩租租車客服,但是我印象深刻的是在突尼斯租車,也是SIXT公司,我租的奧迪Q7,但是取車時非要配一個駕駛員,自駕游變性了,最后爭執(zhí)了二個小時后,租租車客服讓我另外租車,回國后補(bǔ)償我的差額損失,使我順利完成了北非自駕行程。
這次的自駕游心得請看我準(zhǔn)備參加的【安全自駕計劃贏】活動書寫的文章和拍攝的照片。