排隊時間很長，工作效率低。
客服反饋及時。
租租車平臺下單時，已包含所有保險服務(wù)項目，但在坎昆Hertz門店提車時，當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T拿出的合同中有一項醫(yī)療救援保險服務(wù)無法去掉（系統(tǒng)默認(rèn)），需要我們跟租租車公司溝通之后，不重復(fù)收費。經(jīng)過之后幾天的溝通，租租車客服反饋：Hertz車行說該服務(wù)并非強(qiáng)制購買，電話中無法取消，需要還車前去車行確認(rèn)取消。建議驢友在國外租車時，注意此類格式條款，留下車行關(guān)于爭議條款的處理方式（書面描述并簽字）。
就是排隊時間太長，但正規(guī)
快
不錯
很好
足足等了一個多小時，毫無應(yīng)急措施。
平臺使用不錯。
