這是我在租租車平臺(tái)體驗(yàn)不是很好的租車服務(wù)。車型和保險(xiǎn)等都預(yù)先買好了,到鹽城機(jī)場(chǎng)取車時(shí),可能是語(yǔ)言溝通的問(wèn)題,服務(wù)員態(tài)度也不是那么好,給我選的車也是五座小車,以為是提供相應(yīng)的車型,刷卡時(shí)以為是預(yù)授權(quán),看到金額為500多美元,而且包含一箱汽油款項(xiàng),感覺(jué)很不對(duì)勁,因后面還有其他人在等,只好趕緊取車上路了?;貒?guó)后查看信用卡賬單,與平臺(tái)服務(wù)人員聯(lián)系,才知道是升級(jí)了車型,細(xì)看我的訂單,是滿油取車、還車的,而且我在還車的時(shí)候加滿了油的,回來(lái)一個(gè)多月了也沒(méi)有相關(guān)的后續(xù)聯(lián)系。幸好服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫我爭(zhēng)取了額外服務(wù)和保險(xiǎn)等費(fèi)用。給其他人提個(gè)醒,小心注意??
很好,服務(wù)態(tài)度很好,反映的問(wèn)題后,及時(shí)幫我解決了,暖心、超贊!
挺愉快的自駕旅行,路狀好、風(fēng)景優(yōu)美。
服務(wù)好
非常滿意
鹽湖城取車辦理手續(xù)超慢 超長(zhǎng)
有疑問(wèn)馬上回答
8人12座 還算寬敞
挺好的,服務(wù)很親切
網(wǎng)站挺清楚的
自駕非常棒