非常滿意
滿意
已經(jīng)說(shuō)德語(yǔ)了，但是態(tài)度還是很差
方便快捷
請(qǐng)選擇Buchbinder門(mén)店的朋友們注意，他們家漢堡機(jī)場(chǎng)的取車(chē)點(diǎn)，只支持帶芯片的信用卡，所以在下單之前，請(qǐng)大家一定確認(rèn)自己的信用卡是否帶有芯片，不然是無(wú)法取車(chē)的。我自己本人就是因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題，被卡在了前臺(tái)。好在租租車(chē)的客戶人員很棒，一直幫我協(xié)調(diào)租車(chē)公司，在確認(rèn)不能取車(chē)的情況下，幫我聯(lián)系其他車(chē)行，使我順利的完成了漢堡之行。在這里，我只是客觀說(shuō)一下該公司的情況，請(qǐng)各位車(chē)友提前做好準(zhǔn)備。他們前臺(tái)的工作人員也很有禮貌，也沒(méi)額外推銷保險(xiǎn)，只是因?yàn)樗⒖ㄔO(shè)備的問(wèn)題，沒(méi)能完成租車(chē)。
租租車(chē)的客戶人員很棒，一直幫我協(xié)調(diào)租車(chē)公司，在確認(rèn)不能取車(chē)的情況下，幫我聯(lián)系其他車(chē)行，使我順利的完成了漢堡之行。
自駕一路都沒(méi)有問(wèn)題，主要還是說(shuō)一下，芯片信用卡的問(wèn)題。因?yàn)橹霸诘聡?guó)、美國(guó)、澳大利亞租車(chē)都很順利，使用的都是visa和銀聯(lián)雙標(biāo)的無(wú)芯片信用卡，所以這次租車(chē)盡管第一次選擇在Buchbinder公司租車(chē)，但我自己并沒(méi)有做特殊準(zhǔn)備。所以當(dāng)該公司前臺(tái)說(shuō)只支持帶芯片的信用卡時(shí)，確實(shí)弄的我措手不及。前臺(tái)人員說(shuō)，為了保障客戶的用卡安全，只支持芯片信用卡，無(wú)法通過(guò)輸入信用卡卡號(hào)等其他方式完成對(duì)所租用車(chē)輛的擔(dān)保。在求助租租車(chē)公司的客服后，客服人員給了極大的幫助，先是幫我聯(lián)系Buchbinder公司協(xié)調(diào)，在確認(rèn)無(wú)法提供車(chē)輛后，又幫助我聯(lián)系其他公司，并完成了車(chē)輛的租用。
這次的歐洲之行總結(jié)幾點(diǎn)，A）出發(fā)前還是要提前做好各種準(zhǔn)備（各種卡、證件）；B）安排好行程，不要把行程安排的太緊張，給自己留有余地。這次因?yàn)槭呛凸就乱黄鸪鲂?，我自己提前一天到達(dá)德國(guó)，安排車(chē)輛和其他事情，所以盡管遇到麻煩，但是沒(méi)有影響后續(xù)的行程。
位置好找，交代得很清晰。
app界面很容易上手，信息全面。
非常方便，下回還會(huì)用。
