車行工作人員很熱情,取還車非???,換車繞車一周后即送我們?nèi)C場。
取車信息有誤,找不到門店不在機場,打電話給客服很快幫助解決,平臺需要修改取車信息。
真沒想到1月馬耳他風(fēng)和日麗,很暖和,游人稀少,風(fēng)景美不勝收。當?shù)毓?小時一班,有輛車簡直太幸福了,大大提高了游覽效率,否則時間都耽誤在路上。雖然車較舊,但價格便宜,幾天開下來還是很滿意的,跑了一周加油30歐搞定。候機樓取車的價格是它的三倍,馬島開車還是需要豐富的自駕經(jīng)驗,交規(guī)就不說了,右舵加手波開開就習(xí)慣了。主要是路窄,戈佐島谷歌地圖導(dǎo)的路有時非常窄,窄到需要收后視鏡。有的路段沒有任何標識但必須單向通過,否則很容易劃傷車輛。另丘陵地帶,常遇到上坡降檔及STOP,要非常小心。環(huán)島多要注意觀察等待,近瓦萊塔時環(huán)島出口、輔道較復(fù)雜,走錯了幾次。
服務(wù)態(tài)度熱情
沒有惡意刁難客戶
方便快捷,還車也很不錯
請國人避雷,店員種族歧視,態(tài)度野蠻粗魯,躁狂癥。溝通過程多次叫囂回你的國家去,原因是車里有兩份合同,一份上一任客人留下的的,一份我們的,兩份同時放在副駕柜子里,我們沒看就給他了,店員看了沒有說任何就把合同撕毀了,我們還未來的急反應(yīng)這種行為并檢查車里是否還有別的合同就開始侮辱并推搡我們了。
2.另外取車告知我們加汽油,但實際是柴油車。
3.還車時未檢查車輛情況就直接趕我們出辦公室。有惡意虛報車輛情況風(fēng)險。