機(jī)場里面沒有柜臺(tái),要出門坐接駁車過去。等待區(qū)空間很大,有咖啡機(jī)可以自取咖啡喝。工作人員挺熱情的,我們訂的是有里程限制的,到那里升級為無里程限制并沒有增加太多的費(fèi)用。車子有些傷,提車單上都很明確標(biāo)出了。我不喜歡一開始給的韓國雙龍,跟工作人員提出后也很爽快地給換了雪佛蘭。還車的時(shí)候在加油站自助把車洗干凈去還的,沒有太多麻煩,確認(rèn)了一下沒有損傷和滿油就給了單子簽字,蠻簡單的。
預(yù)先有郵件和短信通知各種事項(xiàng)
還是要看清楚租車條款,這次忽略了里程限制,幸好沒有被多加多少費(fèi)用改成無限制的,否則一公里七毛歐可是不小的數(shù)字。
在冰島凱夫拉維客機(jī)場邊不到一公里的位置,很好找。下了飛機(jī)以后,在到達(dá)廳外有穿黃馬甲的工作人員接引,可以坐接送巴士抵達(dá)公司所在地。到了以后向柜臺(tái)服務(wù)人員直接出示訂單號及駕照和公證書,辦理非常迅速。我們訂的是雪佛蘭captiva,但是給換了個(gè)現(xiàn)代ix35柴油版,車很新。因?yàn)轭A(yù)定的機(jī)票是一大早就要離開,我自己要求交了預(yù)付油費(fèi),免得人生地不熟找不到加油站浪費(fèi)時(shí)間,影響出行,服務(wù)員主動(dòng)提起這項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)在打折,省了大幾歐,贊一個(gè)。辦理手續(xù)的過程中,服務(wù)人員態(tài)度很好,解釋也很耐心,例行性的提出增加保險(xiǎn),因?yàn)槲乙奄徺I了全險(xiǎn),基本涵蓋了所有項(xiàng)目,他也就沒堅(jiān)持。后提出預(yù)付500歐,作為違章押金吧,說是如果沒有違章扣款,20個(gè)工作日會(huì)自動(dòng)返還,目前還掛著。最后還車時(shí),服務(wù)人員檢車也很熟練迅速,很干脆利落的簽了字??傮w來說,在租租車上訂的這家公司很正規(guī)專業(yè),服務(wù)態(tài)度很好。值得一贊。
給我這次出行提供了巨大的便利,不多說,以后出國,就從這家公司租車玩了。值得信任的公司,祝前途似錦。
非常好,由于我們不懂語言,肢體語言加手機(jī)翻譯,完成了租車過程,門店帥哥很努力,給我們一輛3000多公里的新車,一路平安。
租租車是國外租車的唯一選擇,我們是一群60歲以上退休老人,不懂語言,確有著玩樂世界的心,感謝租租車,在我們遇到困惑與困難面前及時(shí)幫助。
本次租車非常順利,由于是退休老人,飛機(jī)半夜到達(dá),與接機(jī)客服說了,太晚了,明天早晨到租車行辦理,客服馬上說OK。第二天早晨取車時(shí)用手機(jī)翻譯,告訴我們不懂語言,最好是一輛沒有問題的車,結(jié)果給我們一輛3000多公里的新車,原來擔(dān)心冰島路況問題,沒有想到一路順風(fēng)。