取車(chē)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)
比較忙一
服務(wù)人員態(tài)度不佳, 沒(méi)有耐心
服務(wù)不錯(cuò)，快
還不錯(cuò)
很不錯(cuò)
取車(chē)時(shí)候的驗(yàn)車(chē)記錄單上沒(méi)有客戶簽字確認(rèn)，并且只有一份放在車(chē)行，客戶手里只有一份租車(chē)合同。車(chē)行在驗(yàn)車(chē)的時(shí)候僅僅簡(jiǎn)單記錄一下敷衍了事，車(chē)輛有幾處明顯刮痕車(chē)行都假裝沒(méi)看見(jiàn)沒(méi)有記錄，副駕駛座椅被煙頭燙了幾個(gè)大洞也沒(méi)有記錄。都是在客戶主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并指出的情況下車(chē)行才又不情愿的記錄下來(lái)。還車(chē)時(shí)候發(fā)現(xiàn)一處很明顯是很久以前造成的損壞，竟然誣陷客戶將車(chē)輛損壞要求天價(jià)賠償，而且態(tài)度極其惡劣。
對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的反饋和服務(wù)給滿分
這個(gè)小租車(chē)行就是一個(gè)坑?。?！取車(chē)時(shí)候糊弄，驗(yàn)車(chē)記錄單上沒(méi)有客戶簽字確認(rèn)，只有一份放在車(chē)行，客戶手里只有一份租車(chē)合同。車(chē)行在驗(yàn)車(chē)的時(shí)候僅僅簡(jiǎn)單記錄一下敷衍了事，車(chē)輛有幾處明顯刮痕車(chē)行都假裝沒(méi)看見(jiàn)沒(méi)有記錄，副駕駛座椅被煙頭燙了幾個(gè)大洞也沒(méi)有記錄。都是在客戶主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并指出的情況下車(chē)行才又不情愿的記錄下來(lái)。還車(chē)時(shí)候發(fā)現(xiàn)一處很明顯是很久以前造成的損壞，竟然誣陷客戶將車(chē)輛損壞要求天價(jià)賠償，而且態(tài)度極其惡劣。
