垃圾公司，坑錢無下限。
第一天取車時就各種坑，首先就已表態(tài)不需額外購買其它保險。對方出具訂單合同給我簽字時，故意翻至最后意大利語的合同（合同是多頁，第一頁是英文版），在我要求english version后才給我調(diào)至英文版。
在英文版合同中，我看出了額外的保險金額300多歐，并對該項(xiàng)提出質(zhì)疑，對方竟然恬不知恥地說該項(xiàng)保險無法取消，是我當(dāng)初訂單時就選擇好了的（騙誰？我在租租車下單的保險是中國的保險公司，和租車公司有毛線關(guān)系，費(fèi)用肯定不會出現(xiàn)在租車公司合同中），再三要求取消無果后，直接給租租車公司電話聯(lián)系，由專員協(xié)調(diào)后取消多項(xiàng)服務(wù)費(fèi)（取消后我才知道他們還收了多人駕駛服務(wù)費(fèi)以及滿油還車費(fèi)，但實(shí)際核實(shí)駕駛?cè)诵畔r只看了我一個人的，卻調(diào)整多人駕駛費(fèi)用，這坑人么。）最后，簽字完成后不給我發(fā)提車合同郵件，來回耽擱了近1小時，才給我發(fā)取車郵件（取車時要憑借訂單確認(rèn)合同才能?。?br/>還車時，也各種坑，明明無事故和擦碰，并且我拍照記錄了取車時的外觀，還車時硬是指著輪胎一處小刮痕算在我頭上，事后不提供車損照片與依據(jù)，強(qiáng)制扣款700歐。并且還車確認(rèn)打發(fā)我們走，說有郵件告知，結(jié)果最后又拖延時間確認(rèn)還車時間多收一天租車費(fèi)用，以及極無恥地收了燃油服務(wù)費(fèi)（我在還車時就和驗(yàn)車人說了滿油，并指給他看了，他還豎起大拇指表示優(yōu)秀，結(jié)果還車操作時仍扣除我30歐燃油費(fèi)，第一次見這么不要臉的人，只能說意大利的租車服務(wù)人員都各種不要臉?。?/p>
售前售中售后都不錯，希望多挑選些優(yōu)質(zhì)租車公司，別被avis這種垃圾租車公司給連累。
大概是因?yàn)橛⑽慕涣鳑]有大問題，客服的確有推薦全險，但我們表明已在國內(nèi)購買后，便沒有問題了。押金也只收了90歐。然后給的實(shí)際車型是LEXUS UX，國內(nèi)沒有的兩箱車型。
租租車不錯，理賠處理的很好。
意大利人都是車神就是了，那不勒斯路窄的要命，我要收起反光鏡開車上山路，然后就是阿爾馬菲的海岸沿線真的是很美，但是一樣難開，還好老司機(jī)，意大利交匯車都不踩剎車，真怕自己沖入懸崖
現(xiàn)場check in非常慢。
一般
車型相差較多，有嚴(yán)重的偏保險行為……車款不到3000人民幣，保險交了1200歐……簡直了！不辦就說不安全會砸車賠付會更貴。雙方英語水平都有限，也就只能這樣了，后來給我意大利朋友看，他說他們一年的保險也最多不過如此……哎，就當(dāng)在這個黑社會之都買個心安吧
