排隊人不多，沒有推銷保險
除了工作人員的意式英語電話里聽起來有點(diǎn)吃力其他都不錯
對這個租車行非常不滿意。首先租租車留的門店電話根本打不通，因為這個車行不在機(jī)場里，距離機(jī)場大概有10多分鐘的車程，當(dāng)天下飛機(jī)后打車行電話根本沒人接，聯(lián)系租租車客服，客服也聯(lián)系不上車行，在門口等了兩個小時，終于等到了車行來接別的客人的車，把我們搭了回去。到了車行工人人員百般刁難非讓我們加錢升級車輛，我們表明不加錢后，又說沒有自動擋車型，要給我們手動擋，我們訂的是自動擋好嗎。期間又跟租租車客服溝通，在車行又耽誤了兩個多小時才提到車。前前后后一共折騰了將近五個小時，真是無語。
借口信用卡帶銀聯(lián)標(biāo)識不租給我，但是同時指出買200歐元的保險就可以租給我。霸王條款?；慕家巴庵荒苜I了。
旅途因為租車的糾紛導(dǎo)致不愉快。
這是一個小租車公司，離機(jī)場1-2公里左右！需要電話聯(lián)系租車行！來到租車行后，前面有三位客戶，足足等了近1個小時！辦理速度非常慢！每個客戶都會推薦他們的保險！ 我已經(jīng)在租租車買了超級全險，也拒絕了，租車公司的人態(tài)度就不太好了！
租租車服務(wù)還是很到位！
歐洲自駕一定要遵守交通秩序，網(wǎng)上先了解自駕國家的交通規(guī)則，比如轉(zhuǎn)盤：要遵守先后次序；人行道：一定要禮讓行人；高速：超車原則從左邊超車，而且盡量在限速內(nèi)開！還有，一定一定要買超級全險！
此次租車，這次租車公司價格的確比較便宜，給了我一輛Q3也很滿意！但是，這次還是發(fā)生了一點(diǎn)不愉快的事：提車前，租車公司和我會一起檢查一下車損情況，記錄好哪里有刮擦碰撞，我們租車者一定要拍照記錄，以免說我們造成的！車的外面我也很仔細(xì)的檢查記錄了！車內(nèi)忘記檢查了，當(dāng)然租車行的人也沒檢查！還車的時候，外面沒問圖，里面儀表盤表面的塑料板有類似手機(jī)那樣的劃痕，其實我開了9天，真沒發(fā)現(xiàn)，他們一定要說是我造成的！一定要求我賠償，后來要趕飛機(jī)，還是賠償了，這么一點(diǎn)點(diǎn)東西要217歐元，真的很生氣！幸好，在租租車買了超級全險，而且在提供租車行開具的證明后，1-2天完成了理賠流程！真的很感謝！
