到了地方,工作人員并不在,打電話等了20分鐘才有人出現(xiàn),還車時候一臺全是傷痕的車居然說有一個傷是我弄的,要走保險(還好在租租車買了超級補充全險),說我還車車臟了需要我支付100(一百?。W元洗車費,經(jīng)過租租車客服溝通才給免了洗車費。
車行還車時候非說車臟了,有劃痕,要我付300歐車損,100歐的洗車費,非常滿意租租車的服務(wù)幫我現(xiàn)場和車行溝通,沒有被收一百歐元洗車費。車損回來租租車幫我走保險態(tài)度也很積極,最終全額賠了。
塞爾維亞和黑山山路較多,對駕駛要求高,必須習(xí)慣手動擋。山里有測速警察。租個馬力大底盤高的車為妙,國家公園和烏瓦茨峽谷有的地方需要一定通過性。這polo是1.0自吸,60馬力,有點不夠用。
對于換車,態(tài)度尚可
建議找到一個合理的方式控制當?shù)刈廛囆袚Q車和強制銷售保險的行為
有點被騙的趕腳,出發(fā)之前已經(jīng)在租租車上購買了保險,也讀了很多關(guān)于租車和拒絕購買保險的攻略,但當?shù)刈廛囆幸蟊仨氋徺I每日5歐元的保險,否則將預(yù)授權(quán)5000歐的押金,購買5歐元每日的保險后,押金降為1000歐元,同時收取了雙駕駛?cè)速M用20歐元,跨境50歐元,最不滿意的是預(yù)定的奧迪被迫換成店面僅有的一輛傷痕累累的歐寶(店主說其他車子不是有問題就是不在家),自動擋被換成半自動擋,一路翻山越嶺,來回換擋,非常麻煩,超級累。英語溝通還算通暢,但還是被迫多付了105多歐元,心情不爽?,F(xiàn)在還不知道押金何時返回。
工作人員態(tài)度非常好,沒有排隊
預(yù)訂流暢