接待人員是個(gè)典型的英國(guó)紳士長(zhǎng)相，卻頗為不忠厚，一直跟我們強(qiáng)調(diào)不認(rèn)可我們?cè)趪?guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)，態(tài)度堅(jiān)決，讓我老公以為必須購(gòu)買(mǎi)門(mén)店保險(xiǎn)否則不能順利租到車(chē)，因?yàn)檎Z(yǔ)言溝通不暢加上趕時(shí)間，我們還是買(mǎi)了他推薦的保險(xiǎn)，事后證明完全多余，租租車(chē)的全險(xiǎn)已經(jīng)完全覆蓋。而且他在接待過(guò)程中表現(xiàn)出著急和不耐煩，與其所謂英國(guó)紳士的外表一點(diǎn)不匹配。
還車(chē)的時(shí)候接待我們的工作人員是一個(gè)黑人小伙，耐心，質(zhì)樸，雖然還車(chē)的時(shí)候出現(xiàn)一點(diǎn)意外，這里不贅述，但是無(wú)論我們?cè)趺捶磸?fù)詢(xún)問(wèn)，他都耐心有禮貌地回復(fù)，當(dāng)?shù)弥乙庾廛?chē)通電話(huà)的時(shí)候，主動(dòng)提出用他們的電話(huà)撥打，因此，挽回了我對(duì)enterprise租車(chē)行之前的不良印象。必須給他點(diǎn)個(gè)贊，他的名字叫Lartey。
看了前輩們的評(píng)論很有幫助，不進(jìn)倫敦市區(qū)開(kāi)車(chē)，周邊開(kāi)開(kāi)還是很方便自由，環(huán)島出口問(wèn)題有點(diǎn)暈，開(kāi)錯(cuò)幾次，再繞回來(lái)也是正常
工作人員專(zhuān)業(yè)有耐心，車(chē)子很新沒(méi)有任何問(wèn)題，租車(chē)地點(diǎn)容易找
滿(mǎn)意
服務(wù)還是可以的。
容易找
不錯(cuò)
