取車那天租車公司的人態(tài)度很差！還車的那天工作人員態(tài)度很好??！而且因?yàn)樽廛嚹翘炜](méi)刷出來(lái)耽誤了好多時(shí)間，公司不懂變通，并且要求一定預(yù)付款，導(dǎo)致大量匯率損失，之前租車都是預(yù)授權(quán)，沒(méi)見(jiàn)過(guò)這樣的。。
反饋及時(shí)
1、安排的車車身多處傷痕，駕駛體驗(yàn)差，提速非常慢，高速油門踩到底也只有80-90km/h。
2、取車后，我多次要求提供現(xiàn)場(chǎng)我簽字的租車合同，直到收到押金退款后依然沒(méi)有收到。
2、還車時(shí)，工作人員指出車輪轂劃痕，我告知是原來(lái)已有的劃痕并讓他檢查他們系統(tǒng)的照片，工作人員稱該處沒(méi)有拍照，我提供我拍的視頻證明是原有的，工作人員則找茬說(shuō)車輪轂另一處劃痕，我好不容易在手機(jī)找到另一張照片證明，但工作人員還稱不夠清楚，故意刁難趕飛機(jī)的客人。最后一番理論過(guò)后，他說(shuō)"it's ok, you can go." 今天收到押金退回，扣了1100元，我還在咨詢租租車客服跟進(jìn)，提供扣費(fèi)明細(xì)。
過(guò)程遇到的所有問(wèn)題，租租車客服都能及時(shí)回復(fù)并協(xié)助跟進(jìn)。
