租車(chē)工作人員態(tài)度不錯(cuò),但工作效率低。從車(chē)組選車(chē)到辦合同過(guò)程等了近半小時(shí),期間我們對(duì)合同中的格式化保險(xiǎn)項(xiàng)目有異議要求解釋?zhuān)麄冎徽f(shuō)這是強(qiáng)制的不可更改,與我事先在平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)的所有保險(xiǎn)無(wú)關(guān)聯(lián)。我們是笫一次租車(chē),時(shí)間又是晚上十一點(diǎn)鐘,又累又困只好簽了合同。取車(chē)地點(diǎn)還可以,大約需步行十五分鐘左右,車(chē)輛狀況不錯(cuò),里程表顯示才跑一萬(wàn)多公里。建議提高辦事效率,租車(chē)平臺(tái)應(yīng)跟進(jìn)我的售后服務(wù),保障客戶權(quán)益。
首先要熟悉當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則,注意車(chē)輛加油油型和高速費(fèi)收取方式。合理安排行程,避免晚上及疲勞駕駛。
人不多,服務(wù)還行
挺順利
亂扣我費(fèi)用(后來(lái)經(jīng)過(guò)交涉退還),取車(chē)和還車(chē)沒(méi)有一個(gè)小時(shí)你都找不到位置,電話打無(wú)數(shù)遍客服也不會(huì)來(lái)接你,就讓你到處瞎找。最垃圾的租車(chē)公司,enterprise!
幫我交涉亂扣的費(fèi)用,謝謝!
還行