服務(wù)態(tài)度較好，沒(méi)人在前面辦理，所以沒(méi)排過(guò)隊(duì)。但服務(wù)態(tài)度只能是服務(wù)水平的極少部分。
使用過(guò)租租車平臺(tái)好幾次了，不錯(cuò)的平臺(tái)。很好！
作為一名老司機(jī)（30年駕駛經(jīng)驗(yàn)，美洲、澳洲，歐洲的自駕游老手），別貪圖有中文溝通和價(jià)格較便宜，真是一分錢一分貨，一定要選類似Hertz這種服務(wù)級(jí)別的租車公司，省心舒心高效，無(wú)顧慮。車的新舊程度就不用提了，同樣的保險(xiǎn)條件，出現(xiàn)同樣的小車損，幾次Hertz都只是合理扣了一點(diǎn)錢或者不扣，而且處理效率非常高。但這次我算是吸取教訓(xùn)了：租了EZU的車，在停產(chǎn)場(chǎng)停車時(shí)沒(méi)發(fā)現(xiàn)有塊凸起的石頭，導(dǎo)致前塑料護(hù)欄下部凹了一點(diǎn)，因?yàn)槭呛苘浀牟馁|(zhì)零件（改性PP類塑料），可以說(shuō)，用手都可以校正。但因?yàn)橼s時(shí)間，并且覺(jué)得是很小的一個(gè)損傷，別說(shuō)校正了，即使整件更換也不值幾個(gè)錢。交還EZU租車公司后，馬上被再刷了1500元新西蘭幣做押金，1個(gè)多月后還沒(méi)動(dòng)靜，經(jīng)平臺(tái)追討，被告知花了大概人民幣5500元的維修費(fèi)用，退回了310多元新幣。期間還有一個(gè)小插曲，是有關(guān)款項(xiàng)扣款的，更是一種驚恐。告訴你：你的信用卡被這種小公司刷過(guò)的話，回來(lái)最好把卡消了，否則是一個(gè)后患，后果非常嚴(yán)重，真要慎重選擇！
到機(jī)場(chǎng)後有專人來(lái)接送，以及還車後也載回機(jī)場(chǎng)，非常方便
提供的資料都準(zhǔn)確的
開車方向與港澳一樣，一般情況下市區(qū)限速50, 高速100(有另外速度限制標(biāo)示除外)，路邊沒(méi)畫地線的都能停，市中心有地下/室內(nèi)停車場(chǎng)，一般收費(fèi)NZD$4。
加油是以自助形式的，市區(qū)內(nèi)油價(jià)會(huì)較為便宜一點(diǎn)，所以建議加滿才往市區(qū)外開。
服務(wù)耐心周到，電話聯(lián)系很快就能夠到酒店接送，取車很快。
預(yù)訂車輛方便，租車公司、車型、價(jià)格等都比較詳細(xì)，服務(wù)熱情。對(duì)于帶車跨島的情況能夠及時(shí)聯(lián)系租車公司，確認(rèn)結(jié)果
在新西蘭自駕游很方便，通過(guò)租租車網(wǎng)站選定車型、保險(xiǎn)套餐就可以付款預(yù)訂，在預(yù)訂的時(shí)間聯(lián)系租車公司很快就可以辦理提車手續(xù)，只要出示護(hù)照、駕照原件、翻譯公證件、信用卡、打印的預(yù)訂單，EZU前臺(tái)服務(wù)人員是華人，溝通方便、順利，車輛外部的擦痕等都有記錄。新西蘭道路不寬，大部分是雙向單車道，但駕駛?cè)硕己苁匾?guī)矩，可以放心輕松駕駛。途中加油基本都是自助，按照汽油（柴油）、標(biāo)號(hào)，選擇加油就可以了，根據(jù)最終顯示的加油量、金額、油槍所在位置（號(hào)碼），到里面交費(fèi)，現(xiàn)金、刷卡都行。本次全部行程14天，3700多公里，北島、南島大環(huán)線，沒(méi)有任何問(wèn)題。
服務(wù)耐心周到，電話聯(lián)系很快就能夠到酒店接送，取車很快。
預(yù)訂車輛方便，租車公司、車型、價(jià)格等都比較詳細(xì)，服務(wù)熱情。對(duì)于帶車跨島的情況能夠及時(shí)聯(lián)系租車公司，確認(rèn)結(jié)果。
在新西蘭自駕游很方便，通過(guò)租租車網(wǎng)站選定車型、保險(xiǎn)套餐就可以付款預(yù)訂，在預(yù)訂的時(shí)間聯(lián)系租車公司很快就可以辦理提車手續(xù)，只要出示護(hù)照、駕照原件、翻譯公證件、信用卡、打印的預(yù)訂單，EZU前臺(tái)服務(wù)人員是華人，溝通方便、順利，車輛外部的擦痕等都有記錄。新西蘭道路不寬，大部分是雙向單車道，但駕駛?cè)硕己苁匾?guī)矩，可以放心輕松駕駛。途中加油基本都是自助，按照汽油（柴油）、標(biāo)號(hào)，選擇加油就可以了，根據(jù)最終顯示的加油量、金額、油槍所在位置（號(hào)碼），到里面交費(fèi)，現(xiàn)金、刷卡都行。本次全部行程14天，3700多公里，北島、南島大環(huán)線，沒(méi)有任何問(wèn)題。在達(dá)尼丁發(fā)現(xiàn)右前胎缺氣，咨詢酒店服務(wù)生，很快就帶我們到附近的維修站檢查，電話聯(lián)系了租租車和租車公司，因?yàn)橘?gòu)買了全險(xiǎn)，答復(fù)都是先墊付修車，保留信用卡支付收據(jù)，還車后再進(jìn)行理賠。經(jīng)過(guò)維修站檢查，輪胎沒(méi)有問(wèn)題，只是長(zhǎng)時(shí)間使用缺氣而已，補(bǔ)氣安裝后居然沒(méi)有收取任何費(fèi)用，連人工費(fèi)都沒(méi)有收，真的值得稱贊！
