服務(wù)態(tài)度和藹，排隊(duì)時(shí)間短。問題：預(yù)訂了現(xiàn)代途勝，取車發(fā)現(xiàn)是大眾高爾夫，居然告訴我是同組車型！據(jù)理力爭，更換成途勝；取車時(shí)收取300多英鎊押金，還車時(shí)發(fā)現(xiàn)其中有200鎊是押金，而另外100多鎊額是額外保險(xiǎn)費(fèi)用，再次據(jù)理力爭，退款成功?，F(xiàn)場工作人員態(tài)度和藹，溝通后解決了問題。但十分不理解個(gè)中緣由，到底怎么出的問題？
各項(xiàng)提示清楚、及時(shí)。
高速不收費(fèi)，很贊；停車費(fèi)很貴，且收費(fèi)方式落后；在大城市駕駛，要提前查找好停車場位置，否則尋找停車位會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力；加油貴；留心當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則，環(huán)島右為上。
辦理租車和交車的工作人員都具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神
服務(wù)到位，辦理窗口有三四個(gè)，等候時(shí)間短，辦理快
簡單方便，可以免費(fèi)取消，根據(jù)需要重新下單
注意高速限速和停車
非常好
非常好，價(jià)格公道
取車時(shí)必須確認(rèn)車況和租車公司描述是否一致
