地方很好找,出了機(jī)場在P1處等候shuttle巴士,坐3站就到達(dá)了,就在站旁,排隊(duì),如果人多就領(lǐng)號(hào),現(xiàn)場并沒有推銷其他保險(xiǎn),把提車單給他看下就明白了現(xiàn)場凍結(jié)了300多美金,還車后扣個(gè)6.8美金,后續(xù)還不知道會(huì)不會(huì)扣
溝通比較及時(shí),能夠協(xié)助解決問題,目前如果違章就只有看怎么協(xié)助處理,希望沒有違章和其他扣款了,畢竟都是安全合規(guī)駕駛的
保留對(duì)后續(xù)服務(wù)處理的意見
油費(fèi):滿取滿還,機(jī)場附近有加油站,自助加油,但是沒有油卡就要先用信用卡到結(jié)賬的地方,凍結(jié)100歐再加油,油費(fèi)43歐,大概走了約500公里
過路費(fèi):里昂——安納西15.2歐,120公里差不多1元每公里
導(dǎo)航:導(dǎo)航后要放大看路況,畢竟是阿爾卑斯山脈附近可能會(huì)有很多山路
路況:很好,很規(guī)矩,本地人開車都很快如果不開快車,別占道,減速或停車必須打雙閃提醒
europcar的柜臺(tái)服務(wù)人員很熱情,我們比預(yù)期時(shí)間晚到很多,我正在道歉,對(duì)方直接就喊出我名字了,很感動(dòng)哦。也許是因?yàn)閬喼廾婵鬃廛嚨牟皇翘唷?/p>
租租車客服負(fù)責(zé),并且相當(dāng)專業(yè)
除了取車效率有些低,排隊(duì)時(shí)間長。其他都很好。
滿意
很好。第一次租車收到了駕照翻譯件,在法國Europcar租車沒有遇到任何問題。只是租車公司的會(huì)建議再買補(bǔ)充保險(xiǎn)。我說在國內(nèi)買了,他們很茫然,表示搞不清楚。
服務(wù)特別好,包括租期延長,保險(xiǎn)延續(xù),理賠指導(dǎo),每一樣都解釋得非常清晰。給租租車打過幾次電話,租租車客服印象深刻,溝通容易,認(rèn)真負(fù)責(zé),水平很高。
孩子在這邊上學(xué),來看孩子,買買東西,出去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有車活動(dòng)才方便。所以每次來都要租個(gè)車,通過租租車平臺(tái),有問題打電話,客服非常明白,并且貼心。海外租車也不用東奔西跑,直接找租租車,省心,放心。