不錯
到達門店后被店員告知原先租的Volvo xc60不允許出英國境內(nèi),因為要自駕去法國,店內(nèi)當(dāng)時只有這輛Volvo v40可以。在店內(nèi)的時候聯(lián)系租租車客服,客服直接和店員再次溝通無效后,無奈只能選擇這輛車。咨詢客服差價問題,客服告知可以在還車后,向門店索要憑據(jù)發(fā)給他們,客服會反饋上去。目前已還車并提交了門店提供的憑據(jù),等待差價退款??傮w這個過程都很滿意,包括租車提車過程,客服和門店及時溝通,客服提出解決方案,還車后及時郵件聯(lián)系提醒發(fā)送憑據(jù)等等。
不用擔(dān)心英國車和其他歐洲國家車的舵是相反的,習(xí)慣就好了
前臺小姐姐很熱情
還不錯,第二次用
還不錯
還不錯
覺得跟門店工作人員個人關(guān)系比較大,取車的時候小哥不太專業(yè),還車的大叔比較專業(yè)。取車時跟門店小哥說了已經(jīng)買了保險了,還是給我們加保險,最后通過租租車客服取消掉了。還車的時候發(fā)現(xiàn)大叔就比較好,還給別的取車的客戶講解流程,帶人看車。我們都沒有的,導(dǎo)致我們輪轂上的劃痕沒注意,最后判定成我們造成的新劃痕,正在等待估價,后續(xù)扣款以后再找保險賠付。
挺好的,客服也不錯,因為語言不通,通過客服跟門店溝通也比較順暢。
因為要倫敦周邊跑,所以租車比較方便。開車注意走自己車道就好。唯一擔(dān)心主要是覺得老外開車速度都比較快,老是超過限速,怕自己超速罰單