讓我們升級車型 我們沒同意 結(jié)果從預(yù)訂的13天變成了 14天 就是因為我們提前一個小時到柜臺辦手續(xù)就要增加1天的價格嗎？
客服服務(wù)有問必答
本來訂的大眾polo，結(jié)果說沒有車，又不給我們自動升級，說其他的車要加不少的錢。只給一輛菲亞特500又不給減價，而且是到處都是傷痕，找他們說理，也不怎么理睬，就是只有這個車了。
客服響應(yīng)及時，真的是24小時服務(wù)
服務(wù)態(tài)度還可以，基本到了柜臺很快就能辦理完提車手續(xù)，跟換車型也很快。
就跨境一事進行過溝通，回復(fù)很快速，感謝。
1.取車時工作人員英語很爛，溝通很困難
2.取車時間比預(yù)定時間晚了10幾分鐘，加收了500多元人民幣
3.取車時直接爆了價格，強行加上一堆保險；
4.輪胎蹭了一個小口，收了2000多RMB，都可以換個新胎啦；
5.亂收費嚴重，欺負外地人。
城市里到了特別窄，不推薦開車，各處停車費都超貴。
