很專業(yè)，很人性化！之前預(yù)訂了奔馳B級車，但工作人員看我們行李多，給我們換了全新的途安，棒！
租租車的資源豐富，租車公司應(yīng)有盡有，車型多，服務(wù)好！
初次體驗(yàn)租租車，服務(wù)很周到，手續(xù)很簡便，境外租車首選！
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第一，波爾多的機(jī)場的業(yè)務(wù)員對前一個(gè)客人笑臉相迎，樂呵呵的像是接待朋友。輪到我們辦理時(shí)，馬上板個(gè)臉，第二，我怕她在描述條款時(shí)聽不完整，打開了翻譯器，她在描述如果我不購買增加的保險(xiǎn)，會(huì)有多少錢不能理賠，我明確說，我知道，謝謝，不需要。結(jié)果，我還在相信她會(huì)按照我的意愿出單子，沒有仔細(xì)看內(nèi)容就簽字了，并且，汽油車需要單獨(dú)按天支付無鉛汽油費(fèi)用，只是告訴我加汽油的型號，并沒有聲明要加收費(fèi)用。辦理完畢，只有一份刷卡聯(lián)。第三，只給我一份內(nèi)容明顯和另外兩份不一樣的單子，另外兩份收回了，她說那是她們留存的，就是手里的這一份，也被還車的店員收走了，導(dǎo)致我在租租車平臺(tái)申訴時(shí)，沒有證據(jù)，客服說如果有我當(dāng)時(shí)拒絕增加保險(xiǎn)的視頻也可以提供。我也不是第一次租車，被坑確實(shí)是第一次。我們消費(fèi)者手里應(yīng)該有多少單子，確實(shí)沒有研究過，我認(rèn)為租車公司應(yīng)該有基本的職業(yè)道德，結(jié)果我想多了？增加的保險(xiǎn)不應(yīng)該有單獨(dú)的單子嗎？即便是我同意了上保險(xiǎn)，是不是應(yīng)該和押金預(yù)授權(quán)分開結(jié)算，有分開的小票？我后面的租車是另外一家公司，人家明確了保險(xiǎn)是否增加，單子都是分別支付，分別打印。千萬別迷信這種大公司，坑你沒商量，需要進(jìn)門就開始打開攝像機(jī)，并且，聲音必須清晰，然后，對照保險(xiǎn)條款也要文字拍攝清楚，看明白每一條條款，簽字要謹(jǐn)慎，以免大公司挖坑。反正，我以后是不會(huì)給帶有歧視并且不講誠信的公司送1分錢。
不錯(cuò)，
滿意的
