客服人員不專(zhuān)業(yè),故意設(shè)置陷阱
急急幫忙聯(lián)系南非avis人員
很不滿(mǎn)意的一次經(jīng)歷,這個(gè)車(chē)噪音很大,根本受不了,我取車(chē)后就要還車(chē),結(jié)果avis員工誤導(dǎo)我說(shuō)可以明天還,扣費(fèi)500多蘭特,和立馬還車(chē)一樣,我當(dāng)時(shí)還有其他事,就輕信了,結(jié)有第二天扣我2000多蘭特,真是一萬(wàn)頭....飛過(guò)。就是一個(gè)白人高個(gè)子的那個(gè)。
ok
good
服務(wù)很專(zhuān)業(yè),辦理速度也很快,給我免費(fèi)升到了奧迪
價(jià)格低
Avis南非真的比較爛,取車(chē)時(shí)附加額外保險(xiǎn)不通知,還車(chē)時(shí)亂收費(fèi),明目張口即來(lái),還好租租車(chē)平臺(tái)的客服特別負(fù)責(zé),每次都及時(shí)溝通解決,結(jié)果滿(mǎn)意,租租車(chē)的評(píng)價(jià)真是超級(jí)好。
這是我第三次使用租租車(chē),租租車(chē)的客戶(hù)服務(wù)做的非常好。24小時(shí)客服,雖然avis南非比較爛,租車(chē)過(guò)程中的問(wèn)題、租租車(chē)都是第一時(shí)間解決,幫我高效解決了和車(chē)行直接溝通不不下來(lái)的問(wèn)題,保險(xiǎn)理賠一個(gè)工作日到賬,完全沒(méi)有推諉扯皮,非常感謝,以后還會(huì)繼續(xù)使用并嚴(yán)重推薦朋友們使用租租車(chē)。