很不錯
在國外出了小事故,客服非常熱心
雖然英文表達(dá)不太好,但總的來說還是順利的
取車時遇到一些問題,由于時差原因沒有當(dāng)時回復(fù),但之后客服解決問題,消除了我的疑惑??傮w很滿意租租車,下次還會再來
本來我定的是斯巴魯?shù)陌粱ⅲ覀內(nèi)チ艘院蠼o了我們奔馳B200,我們5個人,加行李根本坐不下,和當(dāng)?shù)刈廛囁緳C協(xié)商,她說沒有了,B200是同檔次車型。這差距不是一點點呀!回來打電話給租租車服務(wù)電話,協(xié)商了好久才同意給我們換,換的斯巴魯森林人,等了半個小時才接到車。
租租車還是盡力的幫我們協(xié)商了換車的事。