很不錯(cuò)
在國外出了小事故,客服非常熱心
雖然英文表達(dá)不太好,但總的來說還是順利的
取車時(shí)遇到一些問題,由于時(shí)差原因沒有當(dāng)時(shí)回復(fù),但之后客服解決問題,消除了我的疑惑??傮w很滿意租租車,下次還會再來
本來我定的是斯巴魯?shù)陌粱?,我們?nèi)チ艘院蠼o了我們奔馳B200,我們5個(gè)人,加行李根本坐不下,和當(dāng)?shù)刈廛囁緳C(jī)協(xié)商,她說沒有了,B200是同檔次車型。這差距不是一點(diǎn)點(diǎn)呀!回來打電話給租租車服務(wù)電話,協(xié)商了好久才同意給我們換,換的斯巴魯森林人,等了半個(gè)小時(shí)才接到車。
租租車還是盡力的幫我們協(xié)商了換車的事。