拿網(wǎng)上已付款訂單后去找門店取車,沒有告知說我車升級了需要收取費(fèi)用,只是告訴恭喜你你的車是新車(也不是完全全新)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,給的但是法語,手機(jī)又沒信號(hào)可看翻譯,就直接簽名了,結(jié)果隱形消費(fèi)210歐,坑騙消費(fèi)者
在里昂機(jī)場eurocar預(yù)定的電車,提車門店不能提供充電卡(95%的歐洲充電站不可直接刷信用卡,需要使用綁定居民號(hào)/稅號(hào) 再綁定信用卡的感應(yīng)式充電卡)
店員建議我升級或換汽油車,但號(hào)稱汽油車只剩一臺(tái)起亞,或者選另外一臺(tái)特斯拉沿途免費(fèi)充電,均需要另外加80-100歐/日的費(fèi)用(租9日多出5600-7200軟妹幣費(fèi)用),且如果我不要電車,電車訂單也不能退訂(我已到柜臺(tái)提車)
態(tài)度很惡劣,比起在馬德里的租車經(jīng)歷,天壤地別
遭遇eurocar店員霸凌后,反饋給租租車
雖然租租車無法與涉事門店交涉
但工號(hào)4339黃姓售后客服小哥,很貼心地在深夜為我尋找可免費(fèi)充電的酒店地址,身在他國異鄉(xiāng),還是十分感動(dòng)的
使用租車公司的APP說不用押金
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