取車 換車 都很棒 還車過程 對(duì)于車損的鑒定 只能用坑爹形容 雖然買了全險(xiǎn) 能夠賠付 但還是有點(diǎn)失望
客服很棒
西歐環(huán)游
車行服務(wù)很好，交流順利，因?yàn)槲屹I的全額保險(xiǎn)，也沒有推銷額外保險(xiǎn)的環(huán)節(jié)。我大概晚到了40分鐘，車行檢查了駕照和護(hù)照，沒有要訂單號(hào)，然后因?yàn)槲倚枰缇?，說了下跨境費(fèi)用。我的是35 稅，信用卡凍結(jié)了押金。取車拍了許多照片，工作人員也很耐心等待，整個(gè)過程順利無障礙。手續(xù)辦完后會(huì)給你留的郵箱發(fā)送正式驗(yàn)車文件，里面有租車公司拍的照片，顯示車損、歷程、租車時(shí)間等信息。門店附近幾百米就有加油站，還車的時(shí)候加油十分方便。
租租車平臺(tái)很好，客服態(tài)度和解決問題能力都很不錯(cuò)
罰單：暫時(shí)不知道，后續(xù)再來更新。；過路費(fèi)：荷蘭比利時(shí)德國盧森堡百分之99高速免費(fèi)，沒有過路費(fèi)一說；加油：據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，荷蘭比利時(shí)油價(jià)基本相當(dāng)，盧森堡德國油價(jià)明顯便宜的多，百分之20多點(diǎn)，注意柴油還是汽油，汽油加普通就可以不需要super；停車：停車很麻煩，需要提前谷歌搜，譬如park and ride停車場，譬如路邊停車場，盡量不要開車進(jìn)入大城市，大城市停在郊外p+r，小城市就隨意了，這邊停車很貴，違停更貴；
整體服務(wù)很不錯(cuò)，車子價(jià)格實(shí)惠。
有一次在租車門店被告知訂單無效，聯(lián)系了租租車，非常積極的幫忙解決了問題并辦理了退款。
租車行前臺(tái)小伙英語很好，辦手續(xù)很麻利。
app使用體驗(yàn)還不錯(cuò)。有時(shí)候系統(tǒng)略卡。
在德國自駕很輕松。高速路況很好。荷蘭高速路況也非常好。比利時(shí)比較堵車，高速路況也不佳。荷蘭限速很嚴(yán)，比利時(shí)限速不嚴(yán)。這幾個(gè)國家高速都免費(fèi)，且不需要過境費(fèi)。
