非常好
非常好
服務(wù)比較熱情,但效率燒我有點(diǎn)低
滿意
很棒
很不錯(cuò)
Hertz的服務(wù)相當(dāng)好,我曾在美國(guó)、歐洲都多次租車,在澳大利亞也曾租車,這次的感覺(jué)最好。舉2個(gè)實(shí)例:
1 12月8日我們?cè)谀蠉u遇到20多年未遇的洪水,被阻在提馬魯附近的杰瑞丁,而10日上午就是基督城到奧克蘭的機(jī)票,當(dāng)晚是奧克蘭回國(guó)的航班。當(dāng)時(shí)公布的消息是:1號(hào)公路3天內(nèi)不會(huì)通車,72號(hào)公路10日上午7點(diǎn)前通車可能性不大,may be。公路管理部門(mén)設(shè)在杰瑞丁的臨時(shí)機(jī)構(gòu)建議我們到提馬魯搭機(jī)飛基督城,將車還在提馬魯。我們趕到Hertz的提馬魯機(jī)場(chǎng)店,Hertz回答是:可以還車,而且不加收異地還車費(fèi)。
2 由于當(dāng)天飛機(jī)已經(jīng)沒(méi)有位子,還有500多人已登記排隊(duì),我們只能改簽機(jī)票,原定的還車日期也要順延1天。經(jīng)過(guò)租租車溝通,Hertz公司同意只收原訂車價(jià)格1天的租金,比超時(shí)還車的收費(fèi)大大的優(yōu)惠了。
感謝Hertz公司對(duì)客戶的體貼,感謝租租車完美的服務(wù)。
非常滿意,效率高,完全隨客戶的心意,過(guò)去幾次歐洲的旅行也是用租租車,從沒(méi)有失望過(guò)。
1 租車公司要大品牌
2 油剩半箱就要在GPS上找加油站了,當(dāng)然是在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方。
3 如果租車公司給了柴油車,要注意添加劑的剩余量,在歐洲我們2次提車開(kāi)出百公里后,發(fā)現(xiàn)余量不足告警。只能自己買(mǎi),一買(mǎi)一大桶,多了半桶。
4 離開(kāi)城區(qū)后,用手機(jī)導(dǎo)航時(shí)不要輕易重新算路。