服務(wù)態(tài)度挺好。就是英語交流稍微有點(diǎn)不太順暢。到了以后強(qiáng)烈推薦我們買一個當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)。后來我們說我們買了全保的,但他可能沒有理解以為我們同意買保險(xiǎn)。又給我們買上了。
在租租車上租車十分方便快捷。和國外許多大車行都有協(xié)議。價(jià)格便宜,免費(fèi)版國際認(rèn)證駕照。服務(wù)有保障。
這次在租租車上買了全保,但到德國以后,德國車行又讓我們保了一個落地的保險(xiǎn)。當(dāng)時溝通不太順暢,最后國外的車行還是從預(yù)付款給我們扣了一個保險(xiǎn)。回來向出租車客服反映以后,幫我們協(xié)調(diào)了很久。最后協(xié)調(diào)把國內(nèi)的全保部分退了。
下次還會選擇從這個平臺租車。
租的是奔馳E,取車時各種找借口不給車,去的早讓等,說時間沒到,OK我等,時間到了說,先是車子在洗,需要等待半小時,問同意換車不?不同意繼續(xù)等。到了時間,說可以拿車了,又說駕照有問題,說駕照過期了,就是不給車,說換車可以,因?yàn)轭A(yù)定了去瑞士的行程,且假期車子本來就難租,最后在價(jià)格不變的情況下開走了馬自達(dá)9