非常滿意
非常滿意
取車時態(tài)度好,遇到車輛問題時,能解決問題。但是還車時,體驗極差。不知道是工作人員還是公司檢測流程問題。
優(yōu)點
取車過程,服務(wù)態(tài)度好。雖然車輛有小問題,取車的時候是晚上,沒有檢查車輛的胎壓問題,右后輪的胎壓過低,幸好不是輪胎問題,溝通后去油站充氣后解決問題了。
缺點
還車的時候,驗收的工作人員,說我沒有滿油還車。要罰款。我已經(jīng)在機(jī)場油站加滿了汽油,直接開到還車點還車的,油箱顯示滿。同時我提供小票。他說我小票時間對不上,我是18點03分加完油,18點20分左右還車。難道在加油站上個廁所的,在開幾公里到還車點,就消耗這么多汽油?就要罰款??如果是取車,現(xiàn)場用油桶把油箱加滿,能保證油箱有100%的汽油,這個我可以承認(rèn)處罰,如果不是的話,交車時你們最近也是機(jī)場的加油站,過來幾公里也有損耗,那么我是這樣的加完油回來,何來處罰?如果我當(dāng)時沒有提供加油小票和時間,是不是就被罰款了?再加上,在機(jī)場還車時,很多都是趕飛機(jī)的,糾結(jié)下去都是延誤的,是不是就給錢了?