取車辦手續(xù)時間好長,之前租車從來沒這么長時間過。預定的車型也不是實際車型,實際的車后備箱連兩個24寸小箱子都放不下。中間一個燈亮了,問門店什么意思,說是遙控器電池不足,都已經(jīng)出了那個城市了,說讓把車再送回去?之前為什么不檢查好?后來沒送回去一路電池也沒有沒電。本來以為大公司靠譜,實際是這么多年出去玩租車最不靠譜的一次。
沒什么接觸
服務態(tài)度還可以,就是所有的事情都太慢了
遇到大雨后封路不能還車,也聯(lián)系不上租車門店,租租車有服務態(tài)度響應也及時。
客服一直很認真幫我們解決問題,也完滿解決了