門店員工還是非常nice的，但是中間有些插曲，或許可能是系統(tǒng)問題，把我的出生時間搞錯了，把我識別成了低于25周歲以下的little boy啦，故此需支付額外的消費(fèi)，但一切還好，經(jīng)過租租車平臺客服協(xié)調(diào)后，還是很快、很友好的解決了問題?？傮w上都很順暢。
第一次國外租車自駕游，什么都不懂，租租車客服每次都很耐心的解答并且解決問題。很不錯的體驗。贊。
2020年1月19日到達(dá)基督城，當(dāng)時如圖所示訂了Kia的7座車，結(jié)果現(xiàn)場給了一臺澳洲holden的6座車，連行李都放不完只能在機(jī)場寄存了2個大箱子，時隔3年對當(dāng)時一家6口人（4位老人）的無奈和不滿依然記憶猶新，實(shí)在是一言難盡。該店的老板和員工都很傲慢，不認(rèn)為臨時將7座改為6座有何不妥，最后是以租租車平臺方退返了我部分金額而告終。這家車行是我海外租車多年來碰到最垃圾、傲慢、無禮的一家，沒有之一，垃圾中的戰(zhàn)斗圾。
租租車的協(xié)調(diào)還是比較讓人滿意
