服務(wù)態(tài)度很好
很方便
租的奔馳A級(jí),但去到說(shuō)沒(méi)有了,讓我每天加15歐元給我換成奔馳CLA旅行版,也還可以
客服非常友好!有疑問(wèn)的時(shí)候非常耐心解答
老城區(qū)都是限行區(qū),可以提前找好限行區(qū)邊界的停車場(chǎng),然后步行進(jìn)老城
我當(dāng)時(shí)去到租車公司,前臺(tái)人員服務(wù)態(tài)度惡劣,非常不友善。
當(dāng)時(shí)組租車公司的駕照年限信息出現(xiàn)了錯(cuò)誤,導(dǎo)致我取不了車,迅速打電話給組租車,了解了事情以后,還是保證了我的用車。因?yàn)楫?dāng)時(shí)正值歐洲復(fù)活節(jié)假期,用車相當(dāng)緊張,最后租了一輛3倍多價(jià)錢的車,多出的錢全部租租車公司承擔(dān)了。這一點(diǎn)我非常滿意,因?yàn)槲倚枰?jīng)常往返歐洲中國(guó),所以對(duì)于這種突發(fā)狀況的處理我非常敏感。以后還會(huì)義無(wú)反顧的選擇租租車!
只有一個(gè)客服人員,等待時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)。
預(yù)定方便。客服郵件回復(fù)及時(shí),還有電話服務(wù)。
挺好的。就是保全險(xiǎn)蠻貴的。