在網(wǎng)上租車(chē)的時(shí)候,我購(gòu)買(mǎi)了租租車(chē)的全險(xiǎn)。然而在米蘭機(jī)場(chǎng)取車(chē)的時(shí)候,店員根本沒(méi)有征求我意見(jiàn)就給我增加了215歐的保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)刷了預(yù)授權(quán),當(dāng)然也沒(méi)有我的簽字。對(duì)方說(shuō)有我簽名但至今沒(méi)有將所謂的簽名材料拿出來(lái),租租車(chē)客服與對(duì)方交涉到現(xiàn)在也沒(méi)有結(jié)果。
客服有問(wèn)題積極溝通,希望繼續(xù)關(guān)注我的售后
整體還行,但是剛開(kāi)始說(shuō)錯(cuò)了停車(chē)地點(diǎn),白跑一趟
還算滿(mǎn)意
預(yù)訂車(chē)型是奧迪Q5,拿到的就是奧迪Q5,根本不用廢話(huà)!
手續(xù)簡(jiǎn)單快捷,預(yù)訂很靠譜,不會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議!
歐洲駕駛,只要細(xì)致小心謹(jǐn)慎,是很安全規(guī)范的
態(tài)度一般。
訂單跟進(jìn)方面希望做的更好。