滿(mǎn)意,客服小哥挺熱情。
下次還會(huì)選擇租租車(chē)。
很棒 很客氣 高效
開(kāi)始沒(méi)收到租車(chē)合同,租租車(chē)幫忙很快要到了合同
給升級(jí)的混動(dòng)車(chē)很高級(jí)
態(tài)度友好,解釋清晰,滿(mǎn)意。
特別感謝租租車(chē)客服EveLi和Joanna。我在國(guó)外護(hù)照駕照遺失,打電話(huà)給租租車(chē)關(guān)于訂單取消和退款問(wèn)題。雖然當(dāng)下在租車(chē)柜臺(tái)無(wú)法取消退款,但客服小姐姐事后的跟進(jìn)追蹤非常盡職盡責(zé),相當(dāng)給力。最后將因?yàn)槲易C件遺失無(wú)法租車(chē)而被自動(dòng)扣取的預(yù)付款全數(shù)退給我了。同時(shí)也提醒我如若再遇到此類(lèi)情況,請(qǐng)先致電租租車(chē)再去租車(chē)柜臺(tái)。
為客服小姐姐的責(zé)任心和工作效率再次點(diǎn)贊!
去歐美一直都是自駕,雖然主要大城市都有觀(guān)光車(chē)可以坐,但考慮到機(jī)場(chǎng)往返,晚上出去吃飯逛超市之類(lèi),還是租車(chē)方便,也更安全。歐洲車(chē)好開(kāi),因?yàn)槁窙r好,守規(guī)矩。如果時(shí)間允許,提前兩三個(gè)月租好車(chē),價(jià)格還是很不錯(cuò)的。而且租租車(chē)給到的協(xié)議價(jià)比海外車(chē)行直接租要便宜不少,所以建議在租車(chē)平臺(tái)租。
非常好的服務(wù),我需要的車(chē)沒(méi)有了,給我升級(jí)了一個(gè)級(jí)別
非常好