整體滿意，除了宣傳的中文服務(wù)。取車還車兩個(gè)都是馬來小哥，完全不會(huì)中文。按照平臺(tái)提供的中午微信號，加了之后完全不說話，不回復(fù)。
還算滿意，期間因?yàn)樘鞖庠蚋暮灹撕桨?，電話客服幫忙和租車公司確認(rèn)取還車時(shí)間，協(xié)調(diào)都很及時(shí)。
該公司客服人員態(tài)度很好，熱情周到，能夠根據(jù)我們的出行需求及時(shí)配合更改提車地點(diǎn)和還車方式，為我們出行提供了便利。
租租車公司能夠按照我們的要求及時(shí)與馬方聯(lián)系更新提車地點(diǎn)，能為旅行者著想，為我們排憂解難。
兩次租車不一樣的感受，感謝租租車提供的服務(wù)！
出了機(jī)場 幾步路就到了 方便
EPTA機(jī)場門店，人手不足，只有一個(gè)人負(fù)責(zé)全部事情。我們?nèi)≤嚂r(shí)沒有其他人，辦好手續(xù)后要等客服人員去取車都要10多分鐘。還車時(shí)客服人員不在（可能是是有其他人還車/取車，或者去吃飯），等了約20分鐘才回來。
我們原來是選AVIS的車，等了超過48小時(shí)都沒有確定能否 租車，后來改為EPTA就可以馬上訂車。但是不夠時(shí)間等GPS寄過來了，好在可以自己去公司拿。
油費(fèi)便宜，車省油，開了200公里，6～7個(gè)小時(shí)（市區(qū)塞車），才加油馬來西亞幣30元（約人民幣50元）。停車費(fèi)便宜，在市區(qū)最大的購物中心室內(nèi)停車場停車，每小時(shí)馬幣1元（約人民幣1.6元）。
